罗庄农商银行高新支行：流动银行进社区 便民服务送上门

  鲁网10月29日讯 罗庄农商银行高新支行坚持以客户为中心，致力于为各类客户提供便捷、贴心的银行服务。近期，该支行通过“移动上门服务队”成功为多名行动不便的客户提供上门服务，展现了金融机构的责任担当和人文关怀。

  李大爷是临村社区的一位居民，老伴因长期患病卧床，无法亲自到银行办理养老金支取业务，得知这一情况后，罗庄农商银行高新支行工作人员立即携带流动银行终端设备，前往李大爷家中开展上门服务，通过拍照认证、签字按手印等程序，仅用十分钟就解决了李大爷的难题。李大爷对高新支行周到的服务表示高度赞扬，称其为“暖心又贴心”。

  今年以来，罗庄农商银行高新支行不断创新服务模式，成立了党员先锋服务队，深入街道、社区、市场开展整村授信工程及“四张清单”有效对接，做到客户精准营销，为建筑工地工人、社区孤寡老人、留守儿童、行动不便的社会群体提供不定期金融服务，赢得了广大群众的一致好评。

  除流动银行外，罗庄农商银行高新支行还积极开展金融小课堂活动，通过举办金融夜校、老年课堂等形式普及防电诈、反假币等金融知识，推广存贷款产品如“信e贷”“创业担保贷”等，这些举措不仅增强了辖内居民的金融防范意识，也为乡村振兴提供了有力的信贷资金支持。未来，罗庄农商银行高新支行将继续秉持初心，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，助力乡村振兴和辖区经济高质量发展。（本网记者）