临沂市兰山区政务服务中心政务服务有爱“无碍”，完善无障碍设施建设

  鲁网11月27日讯 为深化助残服务举措，更好地满足特殊群体的需求，临沂市兰山区政务服务中心切实增强无障碍服务理念，完善无障碍设施建设，提升特殊群体体验感和幸福感，全面提升政务服务人性化，推动政务服务提质增效。

  在无障碍设施建设方面，兰山区政务服务中心投入了大量资源进行全面改造升级。在政务服务中心东西大厅4楼，特别设计建造了无障碍厕所，电梯直通不用担心爬上爬下的辛苦，厕所配备了宽敞的空间、防滑地面以及易于操作的扶手，确保行动不便的人士能够安全、舒适地使用。此外，洗手台和镜子的高度也经过精心考量，以便于轮椅使用者轻松使用。为了方便轮椅自由移动，还设立了无障碍等待区，空间宽敞，更好地避免“特殊人群”等待叫号时排队扎堆现象。除无障碍厕所和无障碍等待区外，在出入口处以及停车场内也增设了“无台阶”通道和无障碍停车位，更是进一步便利行动不便的市民，并且停车位派有专人值守，防止车位被随便占用。如今，无论是年长的还是行动不便的办事群众，在政务服务中心都能享受到高效、便捷且充满关爱的服务体验，真正实现了政务服务有爱“无碍”。

  兰山区政务服务中心通过这些细致入微的完善措施，不仅体现了对每一位市民权利的尊重，更是政府机构积极履行社会责任、推动社会进步的具体体现。下一步，将实施更多以人民为中心的服务举措，确保每一位前来办理业务的市民都能感受到尊重与关怀。（通讯员 庞文爽）