郯城县李庄镇：高效协调解民忧 暖心之举获赞誉

  鲁网12月27日讯 近日，郯城县李庄镇接到群众反映，称其商铺门口井盖损毁，影响出行安全，请求尽快处理。

  接诉后，李庄镇12345办公室迅速响应，第一时间与来电人取得联系，详细了解了其店铺所在位置。随后，工作人员进行派单，综合行政执法沙墩中队迅速响应，在接到工单后半小时内到现场，更换新的井盖，守护群众出行安全。

  来电人在回访中表示：“反映的问题解决得太及时了，我非常满意，为大家点赞！”

  下一步，李庄镇将持续提升工作效能，优化服务质量，强化部门协同，用心用情解决好群众诉求，切实做到一根“12345绣花针”，穿起“民生万家线”，让群众的急难愁盼问题有人办、马上办、能办好。（本网记者）