临沭农商银行：上门解忧“零距离”，为民服务“显真情”

  鲁网2月11日讯 “立足三农，厚德兴商”一直是临沭农商银行的服务理念和宗旨，也是开展各项工作的出发点和落脚点。多年来，临沭农商银行始终坚持为客户提供暖心服务，着力解决好群众“急难愁盼”问题，不断推动服务转型升级，创新业务产品，优化办理流程，延伸服务半径，全力为客户提供更加周到、便捷、优质的金融服务。

  近日，临沭农商银行城区支行收到客户王女士的求助电话，称其母亲年事已高，腿脚不便，无法到网点现场办理银行卡，该支行了解情况后，运营副行长立即组织柜员携带智能设备到老人家现场办卡，临走时，客户及其父亲对该行的暖心服务表示肯定，给予了高度评价。

  一次便民的暖心服务，是该行践行“以客户在中心”服务理念的缩影，在下一步工作中，该行将继续践行“扎根三农、服务三农”的初心和使命，坚持特事特办，重点关注老年人金融服务需求，倾力做好“五心”服务。（本网记者）