兴业银行济南分行：创新服务模式，提升不动产抵押登记效率

  鲁网3月5日讯 金融行业在服务实体经济、支持普惠金融发展方面肩负着重要使命。兴业银行济南分行立足金融本职，在不动产抵押登记服务领域的创新实践，成为金融服务实体经济的生动注脚。 

  在临沂，兴业银行济南分行积极应用临沂市不动产抵押登记线上办理新流程，实现了抵押登记业务的高效办理。“现在办理抵押登记比原来快捷多了。”前来银行办理抵押贷款的朱先生深有感触地说。在过去，客户需要前往当地不动产登记机构现场办理或者在银行端服务窗口签署相关纸质申请资料后才能办理，而现在，通过精简申请材料，系统根据抵押登记录入信息自动生成不动产抵押登记电子申请表单，客户只要通过“爱山东”APP进行电子签名，银行电子签章，不动产系统智能审核即可完成办理；原来可能需要等待人工审核几个小时的房产抵押业务，现在系统秒办秒批，极大缩短了抵押登记办理时间，提升了抵押登记办理效率。这一创新举措，不仅减少了客户往返银行和不动产登记中心的奔波之苦，更让金融服务更加便捷、高效，切实提升了客户的满意度。 

  目前，兴业银行济南分行已在临沂部分营业厅设立了抵押登记便民服务窗口，配备相关设备，接入临沂市不动产登记系统，为来行申请贷款的普惠金融客户一站式办理临沂市全辖范围内不动产抵押登记业务。客户无需再往返银行和当地不动产登记中心办理相关业务，节省了大量时间和精力，显著提升了普惠金融服务体验。在2024年以来，该分行在临沂已累计为个体工商户、小微企业主等普惠金融客户一站式办理抵押登记业务561笔。 

  兴业银行济南分行相关负责人表示，将继续对接当地不动产登记机构，应用不动产登记线上办理新模式，进一步优化业务流程，持续提升不动产抵押登记办理效率和客户服务质量，积极践行社会责任，以更加坚定的信念、更加有力的举措，为服务实体经济、推动普惠金融发展贡献更多力量。（通讯员 文德波）