临沭农商银行:员工拾金不昧传递正能量
鲁网3月18日讯 3月15日,家住临沭县城河滨街的陈女士从临沭农商银行员工李真手中,接过不慎遗失的社保卡,连声道谢:“今天俺着急去医院办转院手续,不小心把社保卡弄丢了,幸亏咱农商银行的这位‘活雷锋’拾金不昧,农商银行不愧是为群众办实事的银行。”
原来,早上8点李真像往常一样在华诚超市ATM机附近巡检,蓦然一张社保卡映入眼帘,李真深知每一张遗失的银行卡背后,都隐藏着失主的焦虑与不安。于是,立刻有序启动了寻找失主的紧急程序,工作人员通过调取监控录像,进行耐心回放,确定失主体貌特征,多方查找客户联系方式,成功找到了失主的联系方式,耐心告知了客户社保卡失而复得的好消息,并安排了认领事宜。
当失主接到该行工作人员的电话,得知自己的社保卡失而复得后,紧紧握住工作人员的手,眼中闪烁着泪光,对工作人员的高尚品质和敬业精神表示由衷的感谢。
拾金不昧、见义勇为、帮助迷路小孩、关爱身体不便的老人……诸如此类的暖心服务在临沭农商银行的日常工作中屡见不鲜,事情虽小却彰显出该行员工的优良品质,以实际行动诠释了“百姓银行”的深刻内涵。(通讯员 袁江华)
责任编辑:王军
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