临沂市郯城县李庄镇：养老认证“零距离” 贴心服务暖人心

  鲁网4月27日讯 为切实解决60岁以上老年人因不熟悉智能手机操作、子女不在身边而面临的养老资格认证难题，临沂市郯城县李庄镇于泉村组织志愿者开展上门帮扶活动，确保老年群众及时完成认证。  

  活动中，志愿者主动走访辖区老年人家庭，手把手协助他们完成人脸识别、信息录入等操作。对于行动不便或独居的老人，还提供预约上门服务，确保不漏一户、不落一人。  

  “年纪大了，手机不会用，孩子又在外地工作，多亏村里上门帮忙，几分钟就弄好了，真是太感谢了！”一位刚完成认证的老人高兴地说。

  此次帮扶活动是落实“我为群众办实事”的具体实践，不仅解决了老年人的实际困难，也进一步拉近了党群关系，赢得了群众的一致好评。下一步，李庄镇将持续关注老年群体的需求，优化服务方式，让更多群众感受到党和政府的温暖。（通讯员 王永菲）