以心暖心,临沂市中医医院护理团队连受赞誉
鲁网5月9日讯 近日,临沂市中医医院解放路内分泌科老年病科护理团队收到3位患者送来的锦旗,锦旗上“白衣天使关怀备至,精心护理耐心尽责”“护士典范,爱心无限”的金色大字熠熠生辉,不仅承载着患者及家属对科室护理团队的真挚感谢,更是对该科践行优质护理服务理念、深化中医特色护理模式的生动褒奖,是护患情谊的双向奔赴。

临沂市中医医院内分泌科老年病科护理团队始终以“患者需求”为导向,充分发挥中医特色护理优势,深入开展优质护理服务。晨起八段锦舒筋理气是病房中最有活力的“早安礼物”,午后中药熏洗温通经络是病房中最受欢迎的“疗愈仪式”,睡前中药穴位贴敷助眠安宁是病房中最有效的“入眠密钥”。耳穴压豆、葫芦灸、泥疗、拔罐、刮痧等技术在调节血糖、活血化瘀、缓解疼痛等方面效果显著,均受到患者及家属一致推崇。团队更是将“耐心、细心、贴心”贯穿于日常工作始终,将人文关怀融入护理服务全过程。护士们每天与患者深入交流,了解其身心需求;运用食物交换模型、“码”上健康教育、居家护理情景模拟等方式帮助患者及家属有效提高自我管理效能,在点滴细节中让患者感受到家人般的温暖,“护士比我这个女儿更懂我爸的倔脾气。”一位患者家属感慨道。同时,作为医院个案管理试点科室,积极探索护理服务新路径,通过实施以个案管理师为主导的出院计划项目,践行从患者入院、住院、出院、随访医护患一体化“全人全程”护理模式,最大程度地解决患者急难愁盼问题。

内分泌科老年病科护理团队的成功实践,正是临沂市中医医院“以患者为中心”服务理念的生动体现。近年来,医院通过建立标准化护理流程、推行专科专病护理模式、开展“中医护理全科化”“护理服务质量提升年”“出院计划项目”等活动,打造出“临中医”护理服务新范式。一面面锦旗,承载着信任与认可;一份份初心,诠释着责任与担当。临沂市中医医院将继续以患者需求为标尺,以专业能力为根基,在追求医院高质量发展的征途上永葆初心,牢记使命,让中医特色书写健康底色,让优质护理守护生命温度,让医患情谊在时光流转中书写更多的温暖篇章!(通讯员 周萍 林雪)