不惧“烤”验 “暑”你最美——临沭农商银行夏日金融服务不停歇

  鲁网6月27日讯 在这个如火的夏天，纵有烈日炙烤，纵有汗流浃背，纵有暴风骤雨，但临沭农商人初心不变，用心服务千家万户，为群众送去丝丝凉意，无论是在哪一个地方，都始终不停下他们服务“三农”、服务小微的步伐，爱心驿站、爱车后备箱、挥汗如雨的瞬间……成了酷暑烈日中的最美风景线。

  “爱心驿站”送清凉

  “这里太凉快了！农商银行工作人员不仅主动邀请咱们进来避暑休息，而且在喝茶、歇脚之余，还为我们普及金融知识，农商银行真是咱们‘老百姓自己的银行’！”环卫工人陈大爷感慨道。

  近日，为迎战三十多度的高温天气，临沭农商银行石门支行开展了“关爱环境卫士、夏日送清凉”厅堂主题活动，为辛苦工作的环卫工人等送上罐头等夏日清凉礼包，还邀请出租车司机、快递小哥及其他户外工作人员到网点休息纳凉，提供简单的医疗服务。让广大户外劳动者在辛苦工作之余，能够感受到社会关爱，畅享一份清凉。

  工作人员在赠送清凉礼包的同时，不仅为客户发放产品宣传单，介绍存贷款及电子银行产品等业务，吸引不少客户前来厅堂办理相关业务，有效解决了便民服务最后一公里的问题。

  不仅如此，临沭农商银行多年持续开展“无偿献血”“中高考爱心助考”“为困难家庭、孤困儿童送温暖”等社会公益活动，已成为临沭农商银行“我为群众办实事”的常态化载体，也赢得了越来越多群众的点赞。

  “后备箱”的服务更贴心

  “喂，您好，我们大约二十分钟就到您那，您带着证件就行，我们这里有复印机。”这是临沭农商银行小微贷营销中心侍静静打给客户的电话。

  家住临沭县北外环路的客户张云，本来约定下午到该行小微贷营销中心办理贷款面签手续，因为要照顾家里中暑的老人，不愿失约急等着用钱但又出不了门的她又急又慌，得知她的情况后，该行客户经理决定立即驱车上门服务。

  在张云家门口，工作人员打开车的后备箱，映入眼帘的是一个移动“微型办公室”，打印复印一体机、移动电源、纸张、印泥一应俱全。“本来以为你们不会来了，没想到我是在车的后备箱办好了贷款的手续！”张云感动地说。

  在临沭农商银行，像这样的优质服务事例还有很多很多，农商人肩头扛着打印机穿梭在大街小巷为客户上门办贷，也成为了临沭一道独特的风景线。

  “炎值”中更有担当

  “三秋不如一夏忙，咱们白天干活不得闲去银行补办存折，没想到农商银行晚上来家门口了，咱省了心又不用跑腿。”近日，家住临沭县利城社区的刘大爷拿着红通通的存折，脸上乐开了花。

  夜幕降临，临沭农商银行蛟龙支行金融服务队来到利城社区服务点，一方面依托眼下正与文旅局联合开展的“送戏下乡”文化惠民活动的“档期”，播放金融业务、防范非法集资宣传片，发动全民进行观看，引导大家树立正确的理财观念和消费意识。另一方面为广大村民办理社保卡激活等金融业务，工作人员提前与村委对接，将未激活的社保卡人员做好统计，将盛夏的一抹清凉送到了老百姓的心坎上。

  爱心驿站的一杯水、后备箱的打印机、夜间金融的延时服务，微小而不足道，却能传递能量直抵人心，如微风拂面凉爽惬意。在这个炎热的夏季，临沭农商银行广大员工冒着炎炎酷暑，奔走在临沭的大街小巷、田间地头，为广大客户送去了最真挚、贴心的服务。同时，以“客户为中心”的服务理念在该行广大员工淋漓大汗中得到了尽情展现，真正做到让金融更有情怀，让服务更有“凉意”。（通讯员 袁江华）