临沂市兰山区行政审批服务局服务模式升级 “预审前置、受审同步”让群众办事效率倍增

  鲁网6月30日讯 “半小时，俩证齐活！”近日，在临沂市兰山区行政审批服务局，市民王女士刚办完营业执照变更和卫生许可证，语气里满是惊喜。她记得以前办这两个业务，需要在两个窗口间来回跑，“现在就坐一个窗口，啥都不用操心，当场拿证，太方便了！”

  王女士的便捷体验，源于兰山区行政审批服务局推出的“预审前置、受审同步”新模式。和以往的“一窗受理”比起来，这个模式把“方便”做到了更实处：审批人员直接在窗口完成受理、办理、审核的全流程，群众不用再为不同环节跑腿；材料也做了“瘦身”，多个事项共用一套表格，重复提交的麻烦没了；工作人员还会提供肩并肩“保姆式”帮办，不管是企业还是个人，有什么特殊需求都能得到定制化服务。这种“一站式”服务，正是“高效办成一件事”改革的鲜活实践。从“来回跑”到“一次成”，从“多头找”到“一窗办”，变化的不只是流程，更是政务服务贴近群众的温度。目前，这一模式已经赢得了不少办事群众和企业的点赞。

  接下来，兰山区行政审批服务局将继续围着群众和企业的需求转，进一步简化流程、创新制度，让“一链办理”的事项更多样，让服务更高效、更贴心。说到底，就是要让“少跑腿、好办事、快成事”成为常态，让企业群众实实在在感受到政务服务带来的便利和温暖（通讯员 褚慧）