临沂市兰山区行政审批服务局开展“高效办成一件事专窗”业务大培训

  鲁网6月30日讯 为全面提升政务服务效能，打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境，切实降低企业和群众办事成本，临沂市兰山区行政审批服务局于近日组织窗口政务人员，在政务大厅二楼“高效办成一件事专窗”开展了一场高质量业务培训。此次培训围绕许可事项展开深入学习，旨在强化工作人员业务能力，为优化区域营商环境注入强劲动能。

  在当下政务服务不断升级的趋势下，实现“高效办成一件事”是提高群众满意度、增强区域综合竞争力的关键路径。许可事项作为政务服务的核心部分，其办理效率与质量直接影响企业的开办与运营。只有精准掌握许可业务，才能切实提升办事效率，为企业和群众提供更优质的服务体验。

  培训过程中，业务骨干围绕许可事项展开系统讲解，在市场准入许可板块，对营业执照办理涉及的最新政策法规、申请条件、材料审核要点及常见问题处理方法进行详细解读。以企业迁移为例，深入剖析迁移材料一次告知、企业信息实时共享至多部门、企业档案即时整合等关键环节，确保政务人员对每个操作步骤的规范与注意事项了然于心，从而在受理申请时能迅速、准确地给予指导，有效避免因材料问题导致的审批延迟。为增强培训效果，现场还设置了提问答疑与交流分享环节。政务人员结合日常工作，就特殊情况下政策法规的灵活运用、部门间审批权限交叉时的协调等疑难问题积极提问。业务骨干与经验丰富的同事耐心解答，并分享工作中的实用经验与技巧。

  此次业务大培训通过对许可事项的系统学习，政务人员的专业素养得以提升，能够更高效、准确地服务企业和群众，减少办事环节中的差错，提高整体服务质量。另一方面，将有力推动“高效办成一件事”工作落地落实。随着政务人员业务能力的增强，“高效办成一件事专窗”将为企业和群众提供更顺畅、快捷的服务，真正实现“一站式”办理，让数据多流转、群众少奔波，为优化区域营商环境、推动经济高质量发展提供坚实保障。（通讯员 庞文爽）