临沂市兰山区行政审批服务局以全员预审考核夯实“一站式”服务根基

  鲁网7月11日讯 为持续推动“预审前置、受审同步”服务模式落地见效，近日，临沂市兰山区行政审批服务局组织开展全员预审考核，以实战化检验促业务能力提升，为“一站式”政务服务筑牢效能根基。

  作为优化营商环境的重要抓手，“预审前置、受审同步”模式自推行以来，通过流程再造、材料精简，已实现多项业务“高效办成一件事”。此次考核紧扣模式核心要求，聚焦企业群众高频办事场景，将企业设立、变更、注销等全流程操作规范，以及材料精简后多事项共用表格的填写逻辑、审核标准等纳入考核范围，全面覆盖日常服务的关键环节。

  考核采用“现场实操+标准评估”方式，工作人员需在规定时间内完成材料预审、业务受理、信息反馈等环节。考官团队依据“一站式”服务规范，从业务熟练度、流程合规性、办理精准度等维度进行量化评分，确保考核结果客观反映实际服务能力。

  “考核暴露出我对部分合并事项的衔接不够熟悉，后续必须针对性补课。”一位参与考核的窗口人员表示，此次“以考代训”让大家精准找到短板。考核后梳理出的业务盲区，均已纳入后续学习清单。

  下一步，兰山区行政审批服务局将结合考核结果开展“靶向培训”，通过案例复盘、情景模拟等方式补齐能力短板，同时建立“考核-整改-提升”长效机制，推动“预审前置、受审同步”模式持续迭代升级，让群众和企业在每一次办事中都能感受到“流程更优、效率更高、服务更暖”的政务温度，为兰山区高质量发展注入政务服务新动能。（通讯员 褚慧）