临沂市兰山区行政审批服务局：创新企业注销“一件事” 推动高效办成一件事落实

  鲁网11月27日讯 随着高效办成一件事逐渐深化落实，临沂市兰山区行政审批服务局探索服务模式，不断加快政务服务提档升级、提质增效，全面深化政务服务模式创新，进一步提升企业和群众获得感。

  “你们的服务太到位了！效率太高了！”近日，急需办理营业执照注销业务的市民王先生，在工作人员的帮助下准备材料提交，不到20分钟就顺利办好了营业执照注销业务。这是兰山区行政审批服务局在践行高效办成一件事--企业注销“一件事”时最常见的一幕。自企业注销纳入“企业全生命周期服务”核心场景，企业注销登记业务办理实现了从“多头跑、分段办”到“一窗办、并联销”的转变，切实做到为企业减负。

  为进一步拓宽企业需求，加大企业诉求的办理力度，兰山区行政审批服务局推行“企业开办一窗通”服务平台全程电子化，设立企业开办注销办事自助区，由工作人员全程指导办事群众提报业务流程，实现全程帮办全程代办。在大厅向办事群众或企业宣传发放业务指导手册，解答企业在网上办理业务时可能会遇到的各类困惑与难题。针对企业和群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求，创新服务模式，确保企业和群众的获得感大幅提升。

  下一步，兰山区行政审批服务局将持续以“高效办成一件事”为抓手，持续深化一窗办线上办，不断提升线上线下融合服务效能，真正高效办好每一件政务服务“小事项”，确保“高效办成一件事”取得实效。（通讯员 李悦春秋）