临沂市兰山区行政审批服务局推进电子证照“扫码亮证”让政务服务再提升

  鲁网12月8日讯 近年来，随着电子证照逐步深化落实，临沂市兰山区行政审批服务局依托电子证照“鲁通码”在政务办事、公共服务等多领域多场景应用，推广“爱山东APP”“鲁通码”电子证照线上线下服务模式，提升企业和群众的获得感和满意度。

  “我想查询企业相关登记信息，早上出门太急，身份证忘在家里了，这种情况还能办理吗？”前不久，市民李先生匆匆走进政务服务大厅，脸上带着几分焦急地向工作人员咨询。了解到李先生的诉求后，大厅导办人员立即上前安抚，并耐心向他推荐了“爱山东”APP中的“鲁通码”电子证照服务功能。在工作人员的指导下，李先生打开手机“爱山东”APP，快速完成身份核验后生成电子身份证，整个过程仅用了不到3分钟。看着手机屏幕上清晰的电子证照，李先生紧锁的眉头舒展开来，高兴地说道：“现在真是太方便了！以前忘带身份证办事就得白跑一趟，现在有了电子证照，省去了来回奔波的麻烦，政务服务越来越贴心了！”

  为进一步释放电子证照数据价值，兰山区行政审批服务局持续强化数据赋能，聚焦办事流程中的堵点、痛点、难点问题，对政务服务流程进行系统性优化升级。“鲁通码”在业务系统自动获取身份信息同时，还将电子证照证明应用嵌入业务流程，在用户授权的前提下，能直接调取身份证、营业执照等常用电子证照信息，群众只需提前打开“爱山东”APP，点击生成“鲁通码”完成授权，系统就能自动调取常用证照信息，避免群众因忘带证件、证照不全导致的“办不成事”问题，让政务服务效率大幅提升，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务承诺。

  下一步，兰山区行政审批服务局将不断提升政务服务水平，助力“无证明城市”建设，继续推进“无证明办事大厅”建设，充分发挥“鲁通码”综合应用功能，线上线下相结合模式，积极拓展电子证照证明应用和数据共享，让政务服务更有温度，更有效率。（通讯员 刘玉梅）