临沭农商银行四季度业务技能达标测试:以练促能强服务

2025-12-10 14:04:39 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网12月10日讯 今年以来,临沭农商银行持续强化员工教育,聚焦内勤人员业务技能夯实与柜面服务质效提升。近日,该行组织全员开展三季度业务技能达标测试,以考促练,鞭策内勤人员精进专业能力。

  本次测试围绕微机资料录入、计算机传票算、单指单张点钞、多指多联点钞四项核心技能展开。参考人员精神饱满、全情投入,以扎实表现交出了平日勤练的“成绩单”。

  为全方位提升内勤人员业务水平,该行近年多举措激发员工练技热情。一是靶向开展技能培训针对新员工,该行邀请优秀业务能手担任讲师,通过现场示范、手把手教学夯实基础技能;并将业务达标与新员工转正挂钩,引导大家在“学、看、思、悟”中成长,激发爱岗敬业、争当标杆的热情。二是固化每周练兵机制。该行将每周一定为“固定练兵日”,利用下班一小时组织内勤人员自主练习。运营主管全程监督练兵效果、保障练习时长,让技能打磨成为日常习惯。三是搭建交流互鉴平台,通过组织全行内勤人员沟通学习、抽调业务精英赴各单位现场示范指导等方式,促进员工取长补短,在全行营造浓厚的技能学习氛围,推动柜员主动强化练习。

  此次测试是临沭农商银行提升柜面技能、优化服务的缩影。下一步,该行将持续聚焦内勤人员能力建设,通过多元化活动与竞赛,不断筑牢柜员业务根基,以更专业的技能支撑服务质效升级。(本网记者)

责任编辑:时瑞雪
新闻关键词:业务技能服务测试人员