临沭农商银行：按月例会搭平台，凝聚共识促提升

  鲁网3月20日讯 为持续夯实运营管理基础，提升内勤队伍专业素养和服务效能，临沭农商银行建立健全“按月召开运营副行长例会”长效机制，通过常态化交流与规范化管理双轮驱动，搭建学习制度、分享经验、破解难题的重要平台，推动运营管理工作提质增效，为全行高质量发展筑牢坚实根基。

  搭建交流平台，凝聚管理共识。该行坚持按月召开运营副行长工作例会，将例会打造成运营管理人员沟通交流、经验共享的固定阵地。会上，各网点运营副行长逐一汇报月度工作中的亮点成效与存在不足，围绕柜面服务、风险防控、业务效率等核心议题深入交流，在思想碰撞中凝聚管理共识。“通过例会，我们不仅能够及时掌握最新的制度要求，更能听到兄弟网点的优秀做法，很多困扰已久的问题在交流中找到了解决思路。”一位参会运营副行长表示。该行在例会中组织优秀运营主管分享管理经验，鼓励大家畅所欲言、共同探讨、相互切磋，促进各网点取长补短、协同成长。

  聚焦问题导向，破解业务难题。例会不仅是工作总结会，更是业务提升会。该行充分利用例会契机，聚焦各支行运营亮点展示与不足剖析，围绕共性难题开展“头脑风暴”，在相互切磋中共同探寻解决方案。针对日常工作中遇到的业务操作难点、风险防控堵点、客户服务痛点，参会人员集思广益、群策群力，现场研讨破解思路。对于当场无法解决的问题，建立问题台账，明确责任部门和解决时限，确保件件有落实、事事有回音。据统计，通过例会渠道已汇集采纳多条关键业务风险提示与优秀合理化建议，并在全行范围内推广应用，实现了管理经验的持续沉淀与优化。

  强化制度传导，提升执行效能。该行充分利用例会时机，及时传达上级行最新制度要求和重点工作部署，确保政令畅通、执行到位。由财务会计部牵头，对近期出台的制度办法进行详细解读，对常见问题进行答疑解惑，帮助运营副行长准确理解政策意图、把握操作要点。同时，例会还设置专题学习环节，围绕柜面服务规范、反洗钱要求、账户管理规定等内容开展常态化培训，持续提升运营副行长的专业素养和履职能力。通过以会代训、以训促学，推动制度要求真正内化于心、外化于行。

  按月召开的运营副行长例会，已经成为临沭农商银行运营管理体系中的重要一环。例会为运营副行长提供了沟通协调、经验共享的机制保障，有效促进了各网点之间的横向联动和纵向协同。通过构建常态化交流机制，不仅锻造了一支业务精、服务优、作风硬的内勤管理队伍，更有力推动了运营管理工作的规范化、标准化与精细化。（鲁网记者）