临沭农商银行大兴支行开展沿街商户走访营销活动

  鲁网5月13日讯 为进一步延伸金融服务触角，精准对接辖区商户金融需求，临沭农商银行大兴支行近日组织开展了“金融服务送上门”沿街商铺专项走访营销活动。工作人员走出柜台、走进街头巷尾，将便捷的金融产品和贴心的金融服务送到商户“店门口”，用实际行动践行“百姓银行”的责任与担当。

  主动上门，倾听商户心声。大兴支行组建了由客户经理与柜员组成的“移动金融服务队”，分组分片对辖区沿街商铺进行“地毯式”走访。每到一户，工作人员都主动亮明身份、递上服务名片，与商户负责人面对面交流，详细了解店铺经营状况、资金周转周期、收付款方式以及当前面临的困难和金融需求。通过拉家常式的沟通，拉近了与商户之间的距离，也精准掌握了第一手服务需求信息。

  精准对接，定制金融方案。走访过程中，工作人员重点向商户介绍了农商银行“扫码付”收款码、创业担保贷、商户信用贷等特色金融产品，并结合不同行业、不同规模商户的实际经营特点，量身定制差异化金融服务方案。对于有收款需求的餐饮、零售类商户，重点推荐费率优惠、到账及时的扫码收单业务；对于有扩大经营、备货周转需求的商户，则详细介绍手续简便、放款快捷的信用贷款产品，现场预约办理意向。“正愁换季备货资金有点紧，你们就送上门来了，真是及时雨！”一家服装店老板在了解贷款政策后，当场表达了办理意向。

  现场服务，解决实际难题。除了产品推介，工作人员还主动为商户提供“一站式”现场服务。帮助有需要的商户现场绑定收款码、激活手机银行、办理短信通知，手把手指导使用线上转账、余额查询、生活缴费等功能，真正做到“服务零距离、问题不过夜”。

  下一步，临沭农商银行大兴支行将继续坚持“走出去、沉下去、融进去”的服务理念，常态化开展商户走访对接，持续优化金融服务供给，努力成为辖区商户最信赖、最便捷、最温暖的“家门口银行”。（鲁网记者）