临沭农商银行醋庄支行:零币兑换见真情,细致服务获点赞
鲁网9月10日讯 “真没想到,这么快就把这堆零钱给解决了!咱醋庄支行真是替老百姓办实事!”近日,在临沭农商银行醋庄支行的营业大厅里,这样一句朴实的夸赞,温暖了整个厅堂。
原来,客户张先生在周边经营小本生意,日积月累攒下了大量1元和5角的零币。面对这沉甸甸的一袋子零钱,他抱着试试看的心态来到了醋庄支行。了解到张先生的困扰后,醋庄支行的工作人员没有丝毫犹豫,立即为其开辟了“零币兑换绿色通道”。由于零币数量多、票面杂,无法全部通过机器清点,两名工作人员主动放弃午休时间,进行手工逐张清点、分类整理和真假辨别。柜台上,一枚枚硬币被分拣捆扎,整个过程一丝不苟。在清点过程中,大堂经理还贴心地递上热水,并向张先生讲解了残损币兑换标准和反假币知识。
经过近两个小时的努力,所有零币悉数清点完毕,全额存入了张先生的账户。“钱虽零碎,但农商行的服务一点也不‘碎’!”张先生感叹道,“这才是咱们老百姓自己的银行!”零钱兑换事虽小,金融为民见真情。
一次用心的兑换,几句暖心的家常,搭建起了银行与客户之间的“连心桥”。临沭农商银行醋庄支行将继续以过硬的业务素质和温情的便民服务,守护好每一位客户的“钱袋子”,做您身边最值得信赖的百姓银行!(鲁网记者)
责任编辑:时瑞雪