临沭农商银行永盛分理处：感恩有您伴，厅堂送爽沁人心

  鲁网9月10日讯 为回馈广大新老客户长期以来的信任与支持，进一步提升厅堂服务体验，近日，临沭农商银行永盛分理处精心开展了“感恩有您，高温送清凉”主题厅堂客户回馈活动，将金融知识与清凉关怀一同送到客户身边，让厅堂充满欢声笑语。

  活动当天，永盛分理处员工把手教学，针对老年客户使用手机银行不熟练的痛点，工作人员开展了一对一、手把手的现场指导，耐心协助客户完成手机银行签约下载、登录激活、密码设置等操作步骤，并逐一演示线上转账汇款、生活缴费、余额查询等常用功能。“原来手机上就能交水电费，以后再也不用跑营业厅排队了！”客户王阿姨在学会操作后感慨道。本次活动有效提升了手机银行动户活跃率，也让老年客户切实享受到数字化金融服务的便利。

  清凉好礼送上门，真情服务暖人心。活动现场，永盛分理处还为每一位到场客户精心准备了绿豆、清凉礼包等消暑慰问品，叮嘱大家高温天气注意防暑降温。“不仅学了知识、办了业务，还领到了礼品，农商行真是想得太周到了！”到场客户纷纷竖起大拇指，现场气氛温馨而热烈。

  下一步，临沭农商银行永盛分理处将持续立足厅堂主阵地，常态化开展形式多样、内容丰富的主题客户活动，做实做细金融服务，不断增强客户粘性，擦亮临沭农商银行百姓身边可信赖的暖心银行品牌形象。（鲁网记者）