融合发展让“小卖部”也能有“大作为”
鲁网7月22日讯 每当提起农村“小卖部”，映入眼帘的往往是“麻雀虽小却五脏俱全”的温馨小店，即便店面不美观，但却能提供大多数生活用品。然而，随着近年来城镇化转型摁下“加速键”，越来越多的农村人口转移到城市，“小卖部”逐渐成为老一辈人们心中的乡愁思念，渐行渐远。
如今，和这些“小卖部”关系最密切的是烟草行业遍布农村营销网络的零售终端。在山东省肥城市烟草专卖局（以下简称肥城烟草）的辖区内，共有卷烟零售客户3094户，其中接近一半的客户分布在村镇地区。近年来，得益于全省系统在农网建设上的持续耕耘，这些“小卖部”的经营能力稳步提升，展现出强劲的发展潜力。肥城烟草认真学习贯彻“千万工程”经验，主动对接“美丽乡村”建设和新时代乡村振兴发展战略，聚集各类生产要素，汇聚各方力量，在融合发展中让“小卖部”展现“大作为”。
党建业务融合，明确前行方向
“发展有困惑，党建找思路”，面对农网“小卖部”规模小、分散，客户经营意识不强的发展难题，肥城烟草坚持“党建引领，探索建立“1+5+N”的“五型党小组”运行模式，深耕“聚融”党建品牌，汇聚有利因素；发挥好五个党小组的职能，依托“党员示范区”和“党员突击队”定期开展帮扶提升工作。
“农网客户在经营店铺之余，手上还有大量的农活，帮助他们干好这些工作也是我们帮扶的重点。”党小组组长李大华说。肥城是远近闻名的肥桃之乡，但是6月以来的高温，却让这些农户们忧心忡忡。面对高温干旱的挑战，李大华带领党员们引水灌溉，每个党小组都抽出一天来进行定向帮扶，从而让农户们能够从容渡过难关。
图为党员志愿者李大华协助农网客户引水灌溉
“真是多亏了咱肥城烟草的工作人员了！今年六月份格外热，要是让桃树旱着了，肥桃就长不大了。但是热也有好处，今年的桃比之前会更甜，我估计至少能增收8000元。”新燕超市的老板刘新燕开心说道。
新燕超市也是肥城烟草党建引领帮扶的重点对象，去年新燕超市完成了“终端换新”工程，整个店铺焕然一新，还融入了桃木特色文化，成为了颜值颇高的“小卖部”，月均营业额也是稳步提升，4月份的时候，仅桃花节一个星期营业额就达到了7000元。
图为党员志愿者为新燕超市进行“终端换新”
通过常态化开展“我为群众办实事”“让客户更满意，我们在行动”等活动，肥城烟草在服务农网客户中发挥好党建引领作用，不断地探寻新思路和新方法。
线上线下融合，拓宽增收渠道
对于营销工作而言，线上线下犹如硬币一般，是一体两面、不可分割的整体。肥城烟草引导农网客户积极参与融媒体建设，展现客户风采，“聚人气、吸流量”，挖掘消费潜力，拓宽增收渠道，让客户们的钱包“鼓起来”。
图为优秀零售客户直播分享“致富经”
“和肥城烟草合作之前，我只有不到2万粉丝，而现在我的抖音号已经10万多粉丝了！”美时美刻的老板张立娟说。张老板的店铺恰好处在城乡结合部，距离城区和镇区都有一定距离，处在“尴尬地带”。“如果只靠坐店等客，我这小商店早就干不下去了，我都是‘主动出击’，店里来好东西的时候，开个直播和粉丝们分享一下，每周四下午去肥城烟草的诚信互助小组直播，讲一下自己的心得”，张立娟做客“泰客观影”直播间分享成功经验时说。通过肥城烟草组织的两场直播活动，张老板仅泰山女儿茶和桃木如意这两种特色商品的销售额就达到6万元，济南、济宁等周边地区的客户也经常慕名而来。
像美时美刻这样的特色“小卖部”，肥城烟草已经开发打造了9户，每个小店几乎都有自己的“绝活”，它们成为农网建设中最具有活力的一环。
企业地方融合，汇聚发展合力
虽然农网零售终端经常被称为“小卖部”，但并非都是“芝麻小店”，相比城区商铺，“小卖部”往往拥有更宽阔的经营面积，尤其是室外面积，这为推进各类服务向乡村下沉，发挥各类要素的聚集效应提供了支撑点。
走进安临站镇的金凤超市，门口一排齐刷刷的电动车充电桩和快递架非常吸引眼球。“这是6月安全生产月的时候，烟草、电力、邮政联合我们村建起来的，电动车在村里非常实用，带点农具、拉点货物十分方便，充电桩建起来后大家扫扫码就能充电，冲完还能发信息提醒。另外，现在人人都网购，有路过取快递的顾客，还能来我店里买点东西，真是一举两得。”老板辛金凤说。
位于仪阳的俊一门市部则挂上了“益农信息社”的牌子，“这里有烟草提供的智能终端设备，还有农行提供的支付设备，让我店里的支付效率大大提升。此外我还承接了找零服务，每当旁边集市开市的时候，有不会扫码支付或者需要零钱的顾客就来到我这里兑换，一般都会顺手买点东西再走，相当于丰富了我的客源。”老板张金成说。
“我们烟草在农网终端建设上积累了一定的优势，为各类服务下沉村镇提供了一个平台。6月底，山东省企地协同共建助推基层治理现场交流会刚开完，明确了建设‘1+1+N’的服务体系，我们烟草作为牵头企业，要密切配合好社会工作部，与更多企业和部门开展合作，履行好国企融入和服务地方经济发展大局的责任，发挥农网‘小卖部’在服务农村市场、参与基层治理、活跃乡村经济方面的作用，让更多‘小卖部’展现‘大作为’，成为助农服务的‘惠民综合体’。”肥城烟草负责人田冬说。（通讯员 武文超）