火车票实名制昨起正式“启程” 周五起山东全面实名验票

预售期调整后，还是有众多旅客涌到窗口去买票 记者 王晓峰 摄

昨日在济南火车站，许多孩子跟随父母踏上返乡之路 记者 王晓峰 摄

　　[列车实名制昨起开始实行，但记者从济南火车站了解到，在本月6日前，购买普通列车车票只需实名购票，暂不实名验票，即现在购买2号、3号、4号、5号的普通列车车票，买票时需要持有效证件，而进站上车时，车站不会实名验票。6日起济铁所有列车全面实行实名验票。]

　　商报济南消息 尽管从昨天开始，全国所有列车已开始实行实名制，购票、进站、验票、乘车实行全程实名验证。但昨日记者从济南站获悉，除了动车之外，其他所有普通列车实名制将在本月6日起才全面实行。也就是说虽然现在济铁已经开始实名制售票，但是6日前对普通列车仍暂不实名验票。

　　“全国确实是从1月1日开始实名制，但是是陆续开始实现的，济南站的普通列车将从1月6日开始。”昨日，济铁的一位工作人员向记者解释，所谓1月6日开始实名制，是指乘车日期，也就是说凡是购买1月6日（包括当天）以后车票的旅客必须实名购票，届时乘车时也将实名验票，人票证不符将不能进站。

　　“现在购买2号、3号、4号、5号车票的旅客是不实名制的，只需购票时提供有效的身份证件即可，乘车时并不实名验票，因此如果是朋友代买的车票也不用紧张，乘车时并不要求出示本人的身份证件。”昨日，济南站的一位工作人员这样告诉记者。

　　据悉，济南西站的所有车次在开通时就已经全部实现了实名制，但是济南站和济南东站的部分普通车次则没有实现实名制，1月6日起，这些没有实现实名制的车次将全部实现，届时旅客购票进站等全程都需要出示有效的身份证件。

　　多数旅客提前买票

　　元旦出行客流平稳

　　昨日，记者从济南火车站及各大汽车站了解到，因为临近春节，不少旅客放弃了元旦出行的计划，因此总体上客流比较平稳，出行比较顺利。

　　“今天客流主要以学生流为主，线路主要集中在济南周边线路和200公里以内的中短途线路，像鲁西南线路和商河、平阴、明水等线路旅客较为集中。由于今年春节离元旦较近，旅客出行较为宽松。”昨日，济南长途汽车总站南区的一位工作人员这样告诉记者。同时，为了方便旅客出行，总站南区在临近济泺路的东广场增加了8个临时售票窗口，准备了近50部加班车，保证旅客能够顺利购票出行。旅客也可以通过拨打24小时咨询订票电话或登录南区网站在线交流，获取最新的班次信息。从即日起，您可以通过总站南区热线电话和网站预订10日内的客票。

　　广场汽车站

　　网上购票有优惠

　　随着春运到来，省城各汽车客运站迎来返乡客流高峰，为确保旅客顺利出行，济南广场汽车站开设多种购票渠道，并推出网上购票优惠措施。

　　具体优惠内容有：一人出行，如提前10、5天购票，可分别享受全程票价的8折、8.5折的优惠；双人出行，如提前10、5天购票，可分别享受全票价的7.5、8折；情侣出行，提前10、5天购票，可分别享受全票价的7、7.5折；结伴同行三人以上的旅客，如5天之前购票，买三张全额客票赠一张免票。具体班次，旅客可登录济南广场汽车站网站（www.jngcqcz.com）或拨打服务咨询热线0531-88303030进行查询。

　　元旦期间

　　省内班次加密

　　元旦假期来了，为方便市民、学生出行，济南长途客运中心站自即日起对省内班次进行全面加密，预售车票时间为20天，学生凭学生证可享受八五折优惠。详情请咨询：0531-86309710、86309720。

　　到窗口买10天后火车票，排半天队才知道预售期6天

　　预售期调整首日不少旅客“晕”了

　　昨日，济南铁路局管辖范围内的所有车站实行错时售票，所有售票方式预售期不同，其中网络和电话购票是提前12天买票，自动售票机和代售点是提前8天购买，济南站窗口是提前6天售票。记者采访发现，因为是第一天错时，不少旅客并不知情，依旧到窗口排队买票，确定不能买后才决定选择网络或者电话订票，浪费了不少时间。

　　昨日，记者在济南站购票大厅内看到，买票的人群依旧熙熙攘攘，整个大厅里人满为患。

　　“我要买1月10日的，有没有……没有？怎么会啊，那11号的呢？不能查？只卖6天后的车票？”昨日上午，记者在大厅内听到一位旅客咨询，可是当窗口的工作人员说窗口只能查到六天后的火车票时，这位旅客很是诧异，身后排队的几位旅客也同样不解。直到工作人员提醒旅客看看厅内的展示牌上的提示时，旅客才发现，确实窗口只有六天预售期。记者在现场采访时发现，虽然站内已经在展示牌上明确提示，可是还是有很多旅客不知道预售期已经调整，依然首选窗口售票，直到发现不能买时才去选择电话订票或者自动售票机售票。

　　一人一天至少卖1000张票

　　售票员半块火烧就是午饭

　　为买张回家的票，看着排队购票的长龙，不少旅客叫苦。其实，卖票的工作人员们也是很辛苦。昨日，记者来到售票处，售票工作人员表示，看着窗口前黑压压的购票旅客，自己的压力也非常大，生怕动作慢了耽误大家买票。

　　“现在到了购票高峰期，而且旅客们还是习惯窗口买票，所以几乎所有的售票窗口都开了，几乎全部的工作人员也都盯窗口了，济南站一天能卖到3万多张票，一共三十几个工作人员，一个人一天得卖一千多张票呢。”昨日，站内的一位负责人告诉记者，旅客排队买票时很辛苦，其实卖票的工作人员也很辛苦。“我得盯到下午四点，午饭就是吃了半块火烧，垫垫肚子，等到下了班再吃，排队的人太多了，着急啊。”昨日，售票员王大姐边卖票边告诉记者，平时还有卖票员是机动的，吃饭的十分钟还有人替，可是现在所有的人都去盯窗口了，吃饭上厕所都没人替，所以尽量的不喝水，吃饭也是啃了几口，就怕时间一长旅客不愿意。

　　全国列车昨起实行实名制

　　实名验票最快8秒

　　据新华社电 自2012年1月1日起，火车票实名制将在全国范围内开始实施，包括在此前就已实行实名制的高铁(G字头)和动车(D字头)列车的所有铁路列车都将加入实名制购票的行列，至此，覆盖全国所有车次的实名制全面“落实”。

　　春运期间的火车票已经开售，旅客可通过电话订票、网上订票和火车站代售点的窗口售票三种渠道购买火车票。但无论哪种购票方式，都需要提供身份证等有效证件来购票，同时，电话和网络订票后，也需凭登记的证件原件到代售窗口取票。

　　此次火车票实名制不仅仅是停留在购票，而是覆盖了从旅客购票至乘车的所有验证环节，不难想象，四次的严格验证执法必然会给旅客“实名”出行带来保证，但为此消耗的时间和人力成本，也是让旅客担心的问题。

　　对此，北京铁路局客运处副处长任斌在近日表示，北京站、北京西站春运期间将率先实行实名制验证验票进站乘车，目前实名验票的用时是8到13秒，随着操作的熟练，可以远远低于这个时间。

　　剪子巷售票点拓展为售票中心

　　大厅可容纳200人购票

　　昨日，记者了解到，为缓解实行实名制售票后旅客购票长时间排队的紧张局面，济南铁路局把位于共青团路10号的“剪子巷售票点”进行业务拓展和营业场所扩展装修，成立了“剪子巷售票中心”，并于2012年1月1日正式投入使用。

　　该中心处于济南市最繁华的黄金地段，东邻天下第一泉趵突泉的北门，对面是五龙潭公园，交通十分便利。经过装修后焕然一新的售票大厅约180平方米，可容纳近200名旅客购票。大厅共设立了十二个售票窗口，可办理高铁票、动车票、普通票、学生票等售票业务。其中还设立了电话订票、网络购票取票和售学生票专用窗口各一个，售票时间从早晨8点至晚上20点。附近的市民可以就近买票。

　　西站自动售票机全开启

　　记者从济南西站了解到，站内设置的45台自动售票机已全部开启，其中第一售票厅设置15台银行卡自动售票机，第二和第三售票处分别设有5台银行卡自动售票机和10台卡币合一自动售票机，旅客可以使用银联借记卡或者使用工商银行、农业银行和中国银行的信用卡购买车票，也可以在卡币合一式的自动售票机上使用现金来购买。另外，每个售票处都专门设置了两台供互联网购票旅客换取纸质车票的专用取票机。同时，第三售票处1号窗口为无障碍窗口，老、弱、病、残、孕等旅客可以优先购票，5号窗口为学生窗口，6号窗口为电话取票窗口。