山东将查处无资质经营旅游业务的“黑旅行社”

　　记者日前从山东省旅游发展委员会获悉，山东将开展全省旅行社的清点、清查、净化专项整治活动，对无资质经营旅游业务的“黑旅行社”进行重点督查。

　　据山东省旅发委旅游监察总队队长张百科介绍，此次旅游市场检查为期两个月，将加大对不合理低价、强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等违法行为的处罚力度，对存在问题的旅行社进行限期整改。同时也对山东17市的旅游市场秩序进行督导，对“黑旅行社”“黑网站”、QQ群、微信群等无资质经营旅游业务、发布虚假旅游广告或不实旅游产品信息等违法行为进行重点督查。

　　张百科说，此次整治活动还将采取暗访的形式，要求各市通过旅游志愿者、义务监督员及委托第三方机构的方式，对重点旅游线路进行跟团暗访。重点暗访导游私自带团、擅自改变行程、强迫游客消费等行为，旅游监察总队将对暗访反馈的问题进行调查取证，一经核实立即处置，并予以通报。