徐美红——社区居民的“健康守门人”

　　徐美红，烟台市牟平区大窑街道社区卫生服务中心一名基层党员，服务于基层，没有明星那样耀眼的光环，更没有丰厚的报酬；没有白天黑夜之分，更没有双休的概念。几年来，她扎根基层，用自己的技术和热情帮老百姓解除病痛。她把病人当朋友、亲人，深深地感染了周围老百姓。 

　　“要么不做，要做就要做到最好”——这是徐美红的座右铭。生活中脾气急躁的她，对待病人却能耐心、细致、周到，用老百姓的话说：“理解病人，才能真正的为病人做好医疗服务。” 

　　辖区一些老病人对她有着一种依赖感，亲近感，常把生活的一些琐事也找她解决。她视患者为亲人，用通俗易懂的语言为病患讲解艰涩难懂的医学知识，耐心解释病情病因，督促患者按时规律服药休息。亲切真挚的服务态度，与辖区居民建立了亲人般的情感。在社区工作期间，她曾多次代表单位迎接省市领导的参观调研，为医院树立了良好的形象。 

　　因医院工作需要，徐美红被调回本部从事疾病控制工作，好多居民曾多次到医院请求调其重回社区。 

　　每一项工作都是需要的，都是有意义的，关键是你以什么样的角度看待工作，以什么样的态度对待工作。作为一名新调到疾病控制工作室的新手，任务重，压力大，一切都要从头学起。 

　　记得领导带她去科室的那天，正是接种日，首先映入眼帘的就是满科室的家长和孩子几乎看不到同事，加上乱糟糟的说话声、哭喊声，看她的表情就知道一下蒙头了。学中医专业出身的她，对于预防医学以及有关免疫规划的知识了解的不多，全靠工作中不断学习，经过两年的努力，她从一个从事中医临床、公共卫生儿童保健的医生，逐渐成长为可以独当一面的免疫规划主干力量。 

　　如今，她能熟练掌握疫苗的适应症、禁忌症、不良反应及处理措施，并不断探索将计划免疫和儿童保健相结合的方式方法，大大降低预防接种后的不良反应的发生率。 

　　她耐心细致地向每位家长宣传预防接种知识，使家长在理解的基础上主动给孩子进行免疫接种。每月开展妈妈课堂，为家长普及预防接种疫苗的好处和育儿知识，紧跟需求，解决问题，得到宝妈妈们的一致好评。 

　　在从事免疫规划工作期间，她带领科室创建数字化门诊，2016年顺利通过验收，迎接了省市同行的交流学习，并且作为先锋试点，体验前沿的系统与模式。多次获得市、区疾病控制防治工作先进科室荣誉称号。 

　　结核病属于传染病，病人和家属具有戒备心理，怕周围人嫌弃。2017年，徐美红对辖区16名结核病人进行访视，每次访视耐心解释，精心指导，消除病人的焦虑，使病人积极配合治疗，访视率达100%。为了更好地按时完成各项工作，她从不计较个人得失，加班加点早已成为家常便饭。 累并快乐着，简单的事情重复做，重复的事情坚持做，使她对疾控工作产生了深厚的感情。 

　　随着卫生服务模式的转变，从“坐堂行医”到“上门服务”角色转换，要较快适应，她在承担的公共卫生服务工作，为了让社区居民了解公共卫生服务工作的重要性，经常利用农闲时间深入到村、学校，搞宣传做活动，通过用各种渠道的宣传和讲座，使社区居民认可了公共卫生均有了很大改变，拉近了与老百姓的距离。成为群众健康的贴心人。她一丝不苟的工作态度，被社区居民称为“健康守门人”。用实际行动圆着自己的“中国梦”。