山东省人民政府台港澳事务办公室发布“致广大港澳台同胞的公开信”
亲爱的港澳台同胞：
连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着包括港澳台同胞在内的亿万中华儿女的心。习近平总书记高度重视，多次作出重要指示批示。山东省坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全省上下众志成城，全力以赴打好疫情防控阻击战。省委、省政府十分牵挂来鲁港澳台同胞的身心健康和生产生活，全省台港澳办系统迅速行动，积极协调，有求必应，应做尽做，努力为在鲁、返鲁港澳台同胞提供各种服务。
春节假期即将结束，港澳台同胞陆续返回山东，在鲁港澳台企业也正准备复产复工。值此，特向广大港澳台同胞提出以下建议：
一、及时了解疫情发展态势。增强防护意识，合理避开疫情区域，主动学习、了解当前疫情发展态势和疫情防控的有关知识、措施等。
二、自觉配合检查。请主动配合机场、车站、高速路口等场所进行的体温检测等。如果近期去过疫情地区或与从疫情地区来的人员有过密切接触，不要隐瞒，不要回避，自觉向当地有关部门提供相关信息并主动居家隔离，持续观察自己的健康状况。
三、加强个人安全防护。养成良好的生活习惯，勤洗手、常消毒，定时开窗通风，保持室内空气流通。尽量避免乘坐地铁、公共汽车等交通工具，外出时戴好口罩。
四、尽量减少外出和聚会。避免到人员密集的公共场所，避免参加聚集性活动。疫情解除前不要走亲访友、聚餐集会等。
五、及时就诊就医。如果身体出现发热、乏力、干咳或呼吸困难等症状，请及时到定点医疗机构就诊。
六、保持良好心态。正确面对疫情，消除恐慌心理，坚定夺取疫情防控最终胜利的信心。要通过官方渠道了解疫情信息，不信谣、不传谣。
七、按规定安排企业复工。假期后复产复工的港澳台企业，请遵照当地政府下达的复工通知，科学安排复产复工时间，提前做好疫情防控，确保生产经营活动正常有序开展。
八、强化企业防护措施。请在鲁港澳台企业对职工加强疫情防控知识宣传普及，配合有关部门及时对节后返工人员进行疫情排查，少开会，少集中，与全社会一道联防联控。
九、预知优惠政策。《外商投资法》已于今年1月1日起正式实施，《山东省贯彻落实“26条措施”办事指南》也已对外发布。请及时关注山东省人民政府台港澳事务办公室官方网站（http://www.sdtb.gov.cn）、“台港澳之窗”微信公众号，了解相关优惠政策及办事流程，分享政策红利，更好融入山东新时代现代化强省建设。
十、有事就找台港澳办。为做好疫情防控期间港澳台同胞服务工作，省台港澳办公布了省及各市台港澳办24小时服务热线电话（附后）。港澳台同胞遇到任何困难和问题，请拨打热线电话，我们将尽全力为大家服务。
希望广大港澳台同胞坚定信心，我们同舟共济，共克时艰，打赢这场疫情防控阻击战。
祝各位港澳台同胞鼠年吉祥，事业顺达！
山东省人民政府台港澳事务办公室