春节是万家团圆的时刻，也是水电气暖使用高峰期。为确保群众安心舒心过年，我省各相关部门多措并举，全力保障春节期间水电气暖安全平稳，生活垃圾日产日清，努力让群众喝放心水、住温暖房、用安全气、享干净路、过无忧年。
2月10日，在省调水工程运行维护中心值班室，负责胶东调水工程调度运行的工程师郑英坐在约14平方米的监控大屏前，通过自动化调度系统实时查看工程运行情况，各级泵站、机组的运行状况以及流量、水量实时数据等一目了然。
“用水是百姓生产生活的刚需，越是到了春节这样的关键时期，我们越要仔细把工作做好。”郑英告诉记者，这已经是他第7个留守济南值班的春节了。今年春节期间，为确保工程平稳运行，从1月中旬以来就持续开展设备运行检查和重点维修维护。“通过我们的监控大屏可以清楚看到，今天下午3点多，寿光、平度、莱州、龙口等地泵站、闸站的工作人员仍在一线对设备进行巡查检修。”
我省水资源短缺，地区分布不平衡，胶东地区如青岛95%的用水需要外调。“不同于其他岗位，调水工程在春节期间必须保持24小时不间断运行，为百姓生活和企业生产提供用水保障。”省调水工程运行维护中心调度运行处处长隋永安告诉记者，为确保春节期间胶东地区供水“生命线”安全，省调水中心、各分中心、管理站、现地运行单位严格执行24小时值班和领导带班制度，严格交接班管理。此外，为确保水质安全，省调水工程运行维护中心要求在加强工程巡查、监控的同时，充分利用水质监测设施，于每日0时、4时、8时、12时、16时、20时通过水质在线自动测站进行6次检测。
冬季供暖关系千家万户。临近春节，省住房城乡建设厅印发《关于做好保障群众安全温暖过春节工作的通知》，再次强调供热设备安全运行和能源稳定供应，督促各级供热主管部门强化对老旧设备、易损易耗管段、高温高压容器等设施的安全检查，及时排除发现的各类问题和安全隐患。为切实抓好市政公用设施安全稳定运行，在省住房城乡建设厅印发的《关于全省住建系统做好就地过年服务保障和安全稳定工作的通知》中，还特别强调要做好气源、煤源供应保障，严格落实“压非保民”措施，加大对自建供水设施排查整改力度，保障城镇居民用水用气用热需求。
与此同时，全省各级供热企业均提前谋划，全力做好供热保障。济南能源集团所属济南热力集团在春节期间有1546名员工坚守在供暖一线，174支“供暖管家”团队24小时电话畅通，保证用户一个电话随叫随到，成立应急抢修领导小组，选派精兵骨干组建10支近百人专业化抢修队伍全天候待命，88812319热线电话24小时畅通，确保百姓过温暖祥和年。
当前疫情防控常态化，对城乡环境卫生也有了更高要求。省住房城乡建设厅城市管理局统计数据显示，春节期间，全省有40万名环卫工人在岗值守，全力做好垃圾清运、粪便收运处理等工作。老家在安徽的济南市城肥清运管理一处清除1队清疏工人蒋俊生积极响应“在现居住地过年”号召，与同为外乡人的妻子留守济南过年，“春节期间，我们还成立了清疏突击队，遇到情况将立马出击。”