山东公安在服务人民群众实践中交出合格答卷 2021年群众满意度达97.68分

  大众网·海报新闻记者 吕乐 通讯员 刘贵增 王琪琪 济南报道

  2021年，山东公安忠诚履行新时代使命任务，在打击违法犯罪、维护社会稳定、服务人民群众的实践中交出了合格答卷，让平安山东的成色更足、名片更靓，人民群众获得感、幸福感、安全感进一步提升。群众对公安机关满意度达97.68分，较2020年提高0.48分，再创历史新高。

  “不用往返老家就给孩子上了户口，省事又省钱，人民警察真为老百姓办了大好事。”在山东济南打工的王女士点点鼠标就办好了“新生儿出生登记”，感叹于公安机关的便捷服务。

  为有效延伸服务触角，山东公安着力打造群众“家门口”的智慧警局，建成24小时自助服务区626个，设置各类自助机2200台，提供4大类20余项高频服务，真正实现群众在“家门口”就能把事办好。进一步升级完善山东“互联网+民生警务平台”，公安政务服务“一网通办”比例突破95%，全程网办率突破80%，拓展优化线上服务310余项。不断深化公安“放管服”改革，创新实施12项移民出入境便利政策措施，推出交管服务12项新举措，全面推行电子驾驶证，推进身份证电子信息多领域、多场景应用，户籍类证明实现“跨省通办”。新增城市公共停车位16.5万余个，着力破解“停车难”问题，为全省3682万辆电动自行车进行登记挂牌。

  聚焦人民群众反映强烈的突出治安问题，推动扫黑除恶斗争常态化，侦办涉黑案件10起、恶势力集团案件57起、恶势力团伙案件25起，省公安厅扫黑办被公安部记集体一等功。深入开展“追逃犯、反诈骗、打盗抢、防极端”专项行动，破获刑事案件11.08万起，命案侦破率达99.6%。部署打击治理电信网络诈骗犯罪三年攻坚战，破获电诈及上下游关联犯罪案件3.4万起，止付资金416.5亿元，“国家反诈中心”APP安装率全国最高，万人发案数全国最低。深入推进“净网2021”专项行动，破案数全国最多。持续深化“猎狐”行动，缉捕劝返外逃经济犯罪嫌疑人22名。推进“团圆”行动，找回失踪被拐人员446人，帮助192个家庭重新团聚。

  山东省公安机关坚持“快、准、实、暖”要求，保持枕戈待旦战斗状态，斩断入鲁传播链条，守牢“外防输入”防线，在疫情防控工作中展现公安担当。深化“双清”行动和取保候审保证金专项清理，推进行政案件快办，快办率达49.3%。建成执法综合应用平台，推送预警11.7万次。深化“鲁警e法通”应用，累计登录达千万人次，在线答疑问题7000余个，有力指导了基层民警执法办案。全面推广“警种联动、警保联控、警民联防”三联机制，挂牌警保联控站4653个，整合专兼职保安队员19.3万人，注册平安类社会组织806个，基层平安创建力量持续壮大，有效提升了社会治安防控能力水平。