“家门口”的便利！全国首个市政公用服务“7合1”共享窗口青岛揭牌

9月28日上午，青岛市市政公用服务“共享营业厅”揭牌仪式在国网青岛供电公司中心营业厅举办，该共享营业厅是全国首个市政公用服务“7合1”共享窗口。

市政公用事业是关系群众切身利益的民生工作。今年以来，国网青岛供电公司主动联合市政公用服务专营单位，通过平台、场所、设备共享，在全市13个营业厅试点开展了业务共享应用。目前，国网青岛供电公司中心营业厅在国内首家实现了市政公用服务“7合1”进驻和共享，服务范围涵盖电力、自来水、燃气、供热、移动通信、有线电视、公交卡等7个行业、35项业务，通过“进一扇门、一厅通办”的便捷服务手段，让青岛市民真正享受到了“家门口”的便利。

共享营业厅通过线上线下相结合的方式，实现了市政公用服务行业营业业务互换和联合办理，有效破解了群众“多件事、分头跑”的难题，减少了跑腿次数，提高了办事效率。线下，市民在国网青岛供电公司中心营业厅可以利用自助终端机办理电力、自来水、燃气、通信、有线电视、琴岛通的查询、缴费、开通等业务，扩大了服务覆盖的广度；线上，对于不能通过自助终端机办理的业务，市民可以在工作人员的协助指引下，通过扫描各专营单位的服务二维码，办理报装、报修、信息变更等多项业务。

另外，通过青岛市行政审批局政务自助终端和新工改平台在线分发服务，市民也可以线上提交业务办理需求，坐等市政公用服务专营单位上门服务。