齐鲁最美税务人 | 王伟：在平凡中演绎“不凡人生”

  鲁网1月24日讯（记者 韩黟瞳 通讯员 唐洪胜）他，先后5次荣记“个人三等功”，被中共临沂市委评为“优秀共产党员”，先后荣获临沂市税务系统“沂蒙最美税务人”“十佳沂蒙税官”及兰陵县“劳动模范”等荣誉称号。他就是现任国家税务总局兰陵县税务局第一税务分局局长（办税服务厅主任）王伟。

  千磨万击的坚劲：扎根一线，坚守20多年信念如初

  2021年任分局长时，考虑长期在纳税服务一线、左耳失聪，领导和他谈话，想让他到条件稍微好点的分局，但他说：“我在办税大厅已经习惯了，虽然面对的仍然是开税票、收税款等单调的工作，但看到纳税人满意的笑容，我感觉非常满足。”正是这种信念如初的坚守，经历了一次次改革，他却始终不离纳税服务一线。

  调入县城办税服务厅后，他仍以身作则，每天活跃在一线岗位上，在精准扶贫工作中，他遇到一户贫困户叫王井国，聊天中得知他有脑血栓后遗症，家庭拮据、妻子也没什么收入，他每次走访都顺便捎点药，跟夫妻二人拉呱、调解家庭矛盾。王井国逢人就说：“王伟是个好人，没有他，我们这个家就完了。” 

  矢志不渝的韧劲：“有问题找王伟”，他是业内公认的业务“行家里手”

  打铁先得自身硬，从税须得业务精。王伟虚心向业务水平高的同志学习，刻苦钻研税收知识，对自身的知识和技能不断地进行“升级”“扩容”。他认真收集整理工作中的体会，记录总结工作中的得与失，并灵活运用到日常工作中，业务能力在实践中不断提高，成为了“行家里手”。新系统上线、征管软件升级、新政策出台，他总是第一时间学习，更新自己的“知识库”，并熟练运用。在兰陵县税务局私下流行这样一句话：有问题找王伟。

  敢为人先的冲劲：创新服务，打造“就近办”服务圈

  2022年，国家实行退税减税政策时，确保各项退税减税支持政策落实落地，他15天吃住在办公室里，审核数据、接听电话。嗓子实在受不了了，买点药缓解一下，连续多天加班到凌晨，经常在电脑前一坐就到深夜。

  为确保退税减税政策应知尽知，他利用“云讲堂”，以微信、短信“点对点”进行“滴灌”式分类辅导。工作中，他发现有的企业搞不清楚适用哪些退减税政策，就带领团队以大数据分析为抓手，智能识别企业可用政策和办税需求，形成政策“定制包”进行“一对一”推送。纳税人称赞说：这种政策“定制包”，由“人找政策”转变为“政策找人”，让企业一目了然。一次在对纳税人日常核对中，他发现某企业申请退税时，只选择了存量留抵退税，没选增量留抵退税，马上与该企业财务人员联系重新进行申请，确保了税收红利应享尽享。