2023好网民·在山东| 青岛农商银行：完善全方位、阵地化金融消费者教育服务矩阵

  鲁网6月21日讯 为扎实开展常态化金融消费者教育，构建金融知识普及长效机制，在人民银行青岛市中心支行的指导下，青岛农商银行着力高质量打造青岛市金融教育示范基地，完善全方位、阵地化金融消费者教育服务矩阵，增强辖区金融宣教工作创新性、时代性，有力推进辖区金融知识普及工作筑基企稳、聚力赋能。青岛市金融教育示范基地获评中国人民银行济南分行“2022年度山东省省级金融教育示范基地”称号，获评中国人民银行青岛市中心支行“青岛市金融教育示范基地”称号，获评青岛市消费者权益保护委员会“青岛市消费教育（体验）基地”称号。

  坚持高位推动

  青岛农商银行高度重视金融教育示范基地建设工作，把基地建设作为践行社会责任、彰显地方法人银行情怀担当的具体实践。组织各条线部门专题研究基地建设指导思想、实现路径和重点举措，确立了“公众至上、科技支撑、资源整合、平台共享”创建原则。为完善管理，先后制定出台《青岛农商银行金融教育示范基地管理办法》《青岛农商银行金融教育示范基地教育宣传工作方案》《青岛农商银行金融教育示范基地财务开支管理办法》等系列制度，明确职责，压实责任，筑牢制度，护航基地发展。

  硬化基地功能

  金融教育示范基地面积1000余平方米，可同时容纳150人集中参观、学习。启用VR等智能技术30余项，丰富金融书籍、历史实物等教育品50余种，编纂各类材料1200余条，搜集图片600余张、视频80余个，确保基地高水准运营。积极推行“基地+课堂”模式，编写非法校园贷的危害等金融教育课程16个，配备专业讲解人员6人（专职2人，兼职4人）、内训师10名，创新“学员论坛”“宣教微沙龙”“专题小组”等教学方式，进一步增强金融知识普及教育的吸引力和感染力。

  强化线上宣传

  打造青岛市金融教育示范基地微信公众号，开设“金融知识”“风险提示”“消保新闻”“案例警示”等栏目，发布《关爱老年人，防范不法分子“角色扮演”》等原创金融知识普及图文26篇。展播短视频作品，行内员工自编自导自演的《与虎谋皮》《愿者上钩》等近40部微电影，将金融知识宣传融入到老年人等特殊群体喜闻乐见之中。累计发布线上金融知识宣传推文262篇，其中原创推文221篇，占比84%，传播消费者超600万余人次。

  深化走入社会

  组织基地内训师上线山东省互联网传媒平台“金融科普大讲堂”，参加“疫情无情 金融有爱”等线上公益活动，触及消费者30余万人次。有序预约党政机关、教育机构、社会团体现场参观，参观人数逾千人。举办金融大讲堂32次，发放宣传材料6000余份，赢得各方面的好评。组织“小小银行家，点亮金融梦”“守护最美‘夕阳红’”“联建共建”等活动，深入校园、养老院、村社等基层一线，开展金融宣讲4200余次，发放宣传折页等30余万份，激活金融知识普及和基层安全治理的“毛细血管”和“神经末梢”，获得人民群众广泛好评。（本网记者）