2023好网民·在山东|济南市总工会：全面推进“智慧工会”建设 让工会在身边也在“掌心”

  鲁网6月27日讯 济南市总工会积极适应政务服务数字化趋势，充分满足职工会员的多样化需求，高度重视并大力推进“智慧工会”建设，组建了由“齐鲁工惠” APP泉城工会普惠服务平台、济南市总工会官网、微信号、微信小程序等构成的新媒体矩阵。广泛开展网上惠工活动，为广大会员提供点对点、个性化、菜单式服务，努力打造工会宣传新阵地、交流新平台、联系新渠道、服务新窗口。

  据悉，“齐鲁工惠”APP泉城工会普惠服务平台，可提供入会转会、帮扶救助、法律服务、心理咨询等工会业务服务，每日PK赛、求学圆梦、互助保障、会费缴纳、生日有礼等多项个性化线上服务，拓展了工会服务范围和服务方式，在济南市总工会组建的新媒体矩阵中发挥了重要作用，建立起了包含1.43万家工会组织、148万职工会员实名信息数据库，其中113万会员注册，99万会员实名认证。

  济南市总工会线上开展“每日签到”、“生日有礼”、中石油“油”惠劵抽奖与积分兑换、法律法规有奖竞答、工会业务知识有奖答题抽奖等系列活动，既惠及广大职工会员，又形成了惠工系列品牌。今年以来截至6月9日，平台共开展丰富多彩的惠工活动277场，参与职工达13.5万人次。会员参与“每日签到”活动，可通过每日签到获取积分，并消耗积分获得每日一次抽奖资格，可抽取50元话费、30元话费、“369出行APP”公交车票；济南市总工会自2022年8月起，每月依托“齐鲁工惠”APP泉城频道，抽出600名幸运会员送出生日蛋糕1个或蛋糕卡1张，切实满足了职工会员的现实需求，今年活动开展以来，已经有11296名会员报名参加，2387名会员核销成功。

  依托“齐鲁工惠”APP泉城工会平台，济南市总工会每年拨付专项资金，为符合条件的认证职工会员赠送大病互助保障，截至6月19日，济南市职工大病互助保障入会会员245.1万人次，救助患病职工10311人次，发放救助金3221万元。一线职工参与济南市总工会开展的“求学圆梦”行动，可领取各级工会的教育补助最高3000元，截至目前，已为9625名一线职工(农民工)发放工会补助1600万元，服务企业4874家。

  此外，济南市总工会继续深化线上法律援助、心理咨询服务，截至目前法援案件结案12441件，心理咨询数量1830条，切实为职工搭建起了法律维权、心理服务的新模式。进一步深化线上大病互助保障项目，优化线上办理补助申请与发放，截至6月14日，今年共有10批924名职工会员通过APP“互助保障”模块领取了大病互助保障。

  济南市总工会将进一步改革创新，努力建设“齐鲁工惠”APP泉城工会普惠服务平台，竭诚服务全市职工会员，为建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会贡献力量。（本网记者）

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