菏泽市巨野县交通局：创新便民惠企措施 “三亮”行动提升服务水平

   鲁网11月21日讯 “三亮”专题行动开展以来，菏泽市巨野县交通运输局不断创新便民惠企措施，提升服务水平和服务质量，用心用情做服务，切实让“三亮”行动成为服务企业和群众的“暖心”行动。

  巨野县华通物流运输有限公司车辆和驾驶员比较多，以前办理业务比较麻烦，各种手续较多，巨野县交通运输局运管服务大厅进一步创新服务措施，提高服务水平，提升网上办理工作能力，帮助企业节省了大量时间和精力。该公司工作人员李继富：“现在越来越方便了，车辆和驾驶员从业资格证相关业务通过网上就可以办理了，极大的节约了人力和物力成本，给企业的发展带来了实实在在的实惠”。

   运管服务大厅根据工作职能，充分发挥“一次办好”服务大厅功能，依托“一网通办”、“跨省通办”，打造阳光高效交通运输政务服务体系；同时加强对工作人员的业务培训，提升网上办理工作能力，限时办结率、办理成功率和服务好评率等多项互联网道路运输便民政务服务质量评价指标位于全市前列。

  2023年以来，服务大厅共网上办理车辆电子证照15221本、从业人员电子证照13583本。网上办理车辆年审2457辆、驾驶员从业资格证诚信考核14880人次，极大的方便了企业和驾驶员。（通讯员 ：吕贝、张少华）