济南一培训机构失联，消费者学费难追回 省消协提醒：谨慎预缴长期课程费用

  鲁网3月15日讯（记者 吴英兰）花了一万多块钱，报了一百多节课，课还没上一半，培训机构负责人就失联了，这可愁坏了济南市民张先生和其他报课的家长们。

  游泳机构失联

  消费者损失预计超百万元

  近日，鲁网315帮办热线记者接到市民张先生的电话，投诉济南市高新区的两只小鱼亲子游泳机构闭店失联，家长们退费无门。

  据张先生反映，他于2021年10月份在济南市高新区的两只小鱼亲子游泳机构购买了共108课时的游泳课包，花费16100元，单节课时为149元。因特殊情况，游泳机构在2022年11月暂停营业。

  直到2023年春节假期后，在两只小鱼亲子机构报课的家长们仍迟迟未接到开课通知，开始自发询问授课老师，但该机构的老师称，他们也无法联系到负责人，并且老师们的工资也未正常支付。

  张先生表示，自己还剩余65节课未执行，“按照总价格折算，也还有价值近万元的课时未兑现，对我们家长来说确实是比较大的金额。”

  授课老师帮助家长保存了所有学员的剩余课程信息。“应该有900多名孩子的30100多课时无法兑现服务。”按照张先生的课时费粗略折算，涉及的金额大概有450多万。

  为了讨个说法，追回未执行的课时费，张先生和其他家长们分别向有关部门反应问题。同时，张先生也在通过诉讼的形式进行维权，目前正在等待最终判决结果。

  变更法人、降低注册资本

  这家培训机构在玩什么套路？

  记者通过企查查了解，该机构工商注册名为“济南两只小鱼教育咨询有限公司”（以下简称“两只小鱼”），成立于2017年12月，注册资本为10万人民币。法定代表人于某某因劳动仲裁案，已于23年10月被列为被执行人，限制高消费，另有多条风险提示。

  值得注意的是，“两只小鱼”自22年9月至2023年1月期间进行了大量的变更操作，除了法定代表人的频繁变更，注册资本更是由先前的120万元变更为10万元。

  “在家长和机构老师不知情的情况下变更了注册资金和法人，大家开始觉得这件事情并不简单，可能是有预谋的‘卷款跑路’，我们尝试用各种方式联系原负责人张某、常某某夫妇，但均联系不上。”张先生说。

  这么频繁的变更法定代表人、调低注册资本，是否是有预谋而为之？

  据企查查显示，该企业于2023年2月被济南高新技术产业开发区管委会市场监管局列入经营异常名录，原因为“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”。

  律师解答：培训机构失联，涉嫌系列违法操作

  北京金诚同达（济南）律师事务所周永涛律师告诉鲁网记者，该培训机构或需承担如下三种法律责任，即行政责任、民事责任，甚至刑事责任。

  周永涛指出，在明知与众多家长存在纠纷后，2018年至2023年1月期间，济南两只小鱼教育咨询有限公司多次进行了包括股东和注册资本的变更登记手续，属于以欺骗手段骗取了行政许可行为，依据《行政许可法》第六十九条的规定“被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，应当予以撤销。 ”“撤销行政许可的，被许可人基于行政许可取得的利益不受保护。”

  针对此情况，消费者可要求相关部门撤销变更登记事项，依据撤销登记处罚决定书，再起诉该公司开立时的股东和现股东，同时提起财产保全申请。

  因“两只小鱼”已失联，该行为表明其不能履行自己的义务，属于违约。周永涛建议，家长们可以收集整理与培训机构签订的合同、聊天记录、转账记录等证据到教育培训机构所在地法院起诉，请求法院判决济南两只小鱼教育咨询有限公司退还学费并赔偿损失。

  省消协提醒：做足功课，谨慎缴费

  近年来，非学科类兴趣培训机构“爆雷”的事件并不少见。针对，家长缴费后教育培训机构闭店失联的情况，山东省消费者协会提醒大家： 不要盲目听从教育培训机构的宣传营销策略，应当擦亮自己的眼睛，充分利用国家企业信用信息公示系统、信用中国、中国裁判文书网、被执行人信息网、失信被执行人信息网或其他第三方搜索引擎，如企查查、天眼查等，查询教育培训机构是否取得了相应的办学资质等信息，真实了解教育培训机构的教学质量和办学情况。

  另外，一定不要贪图便宜，更不要迷信培训机构诱惑家长提前多买课程，多充值，有优惠等宣传，尽量选择小课和短课，谨慎预缴付一年以上或不定期限的大课和长期培训。

  家长们缴费后还应随时关注和了解培训机构的教学质量和办学变动情况，以便及时发现问题。