AI 智赋文旅 校企共拓新局 浪潮智慧文旅与山东旅游职业学院深化产学研合作共拓文旅新生态

  鲁网1月28日讯 1月27日，山东旅游职业学院党委书记闫向军一行到访浪潮集团，就AI+智慧文旅领域的产学研融合、人才共育、技术转化等核心议题展开深度座谈。山东浪潮智慧文旅产业发展有限公司党总支书记、董事长刘卫华热情接待，双方立足浪潮在数字化、AI技术领域的深厚积淀与学校的教学资源优势，达成多项务实合作共识，以技术赋能为核心，共绘校企协同发展新蓝图。

  作为AI与文旅深度融合的领军者，浪潮智慧文旅依托浪潮集团AI大模型、数字化技术积淀，在智慧运管分销、文博场馆智能运营、景区数字化升级、AI创新服务创新等核心场景构建了多个行业标杆，为此次校企合作筑牢技术根基。在智慧文博领域，浪潮为大辛庄遗址博物馆打造的全流程数字化智慧运管平台，集成个人与团队精准预约功能，通过 AI 算法实现客流高峰精准预判与智能分流建议推送，达成场馆运营全链路智能管控，让文博服务更高效、更精准；在文物修复领域，浪潮智慧文旅在嘉祥等博物馆通过数字化技术应用实现了修复过程的精细化记录与科学化支撑；在曲阜三孔景区，浪潮智慧文旅与属地旅行社联合研发的“优礼程”一码通智慧旅游平台，以数字化智慧中台为核心枢纽，联动游客端、导游端、司机端、供应商端多终端高效协同，打通主流OTA渠道构建多元化数字分销网络。该平台不仅实现票务管理、行程规划等核心业务全流程线上化，更通过数字化手段彻底打破传统文旅行业“信息壁垒高、沟通成本高”的痛点，让导游工作效率与文旅企业运营效率实现数倍提升，构建起覆盖“吃住行游购娱”的全产业链数字化服务闭环。

  AI技术的场景化创新更是此次合作的核心亮点。浪潮专为景区场景研发的AI智能情感机器人“巢心回响”・芯芯・ZING，以无属性AI灵魂沙盒技术为核心，支持人设、声线、外观全自定义，通过多维情感交互算法为游客提供有温度的陪伴式服务。该机器人突破传统智能设备的功能局限，将 AI 情感交互与文化传播深度融合，为景区沉浸式体验升级提供了创新范式，也成为校企联合开展 AI 技术研发的鲜活载体。

  座谈中，刘卫华详细阐述了浪潮智慧文旅的数字化技术内核与AI场景应用成效，并提出四大合作生态共建规划，将数字化与AI能力贯穿合作全过程：一是联合打造AI+智慧文旅专项实验室，聚焦文博数字化转型、景区智能运营优化等前沿课题开展定向研发；二是构建“实践-教学-转化”数字化闭环，将大辛庄博物馆、三孔景区等真实数字化项目案例全面纳入教学实践体系；三是共建智慧文旅实操平台，为学生提供从AI技术开发、数字化产品设计到场景落地应用的全流程实践机会；四是定向培养数字化文旅复合型人才，输送既懂AI技术又懂产业需求的专业人才，助力行业数字化转型。

  闫向军对浪潮智慧文旅的数字化技术实力与AI场景落地能力给予高度评价，他表示，山东旅游职业学院在烹饪与营养、旅游信息等领域拥有丰富的教学资源与人才储备，与浪潮的技术优势高度契合。学校将充分发挥学科优势，深度参与AI技术研发、数字化课程设计与人才培养全流程，推动教学内容与产业数字化需求同频共振，让产学研融合真正落地见效，实现“校企双赢、协同发展”。

  期间，闫向军一行还实地参观了浪潮AI大模型工厂，近距离观摩了智慧运管平台的数字化技术演示，对浪潮在文旅场景的AI创新能力与数字化落地成效给予充分认可。（通讯员 许镔杰 杨森源）