枣庄市侨联倾情奉献侨星志愿力量 取得显著成果

  鲁网12月25日讯（记者 杜方奇 见习记者 刘承昊）12月25日，枣庄市人民政府新闻办举行枣庄市侨联汇聚多方力量 点燃服务激情 侨星志愿服务特色品牌新闻发布会。枣庄市侨联党组成员、副主席（挂职）李莉，枣庄市侨联委员、市侨星志愿服务团团长侯云腾，滕州市侨星志愿者服务队副队长朱津锐出席会议并回答记者提问。

  发布会上，枣庄市侨联党组成员、副主席（挂职）李莉就市侨星志愿者服务团的相关情况回答记者提问。

  李莉说，市侨星志愿服务团积极融入群众满意度提升和营商环境优化，重点做了两方面工作。

  一方面是紧抓企业发展需求“牛鼻子”。组织懂政策、有经验、肯奉献的侨星志愿者加入市侨联“企呼侨应”服务团，根据企业具体诉求，开展走进企业“送餐”服务、请进侨联“配餐”服务、会商研判“团餐”服务，解读政策、解疑释惑、解剖麻雀、解难纾困，先后开展服务56场，解决科研立项、融资贷款、环保升级等问题59个，真正站在企业的角度，全心全意、竭尽全力为企业发展雨中送伞，雪中送炭，蓄势赋能。针对部分企业反映的法律诉求问题，今年启动“企呼侨应 法顾惠侨”行动，号召侨联法顾委律师加入了侨星志愿者的队伍中，组织侨联法顾委30名律师与56家涉侨企业签订《法律服务协议》，为企业无偿提供法律咨询、法律服务、法律援助，助力企业轻装上阵、安心发展。

  另一方面是构建企业亲清关系“浓氛围”。主动沟通、靠上服务，开展“强工兴产有‘侨梁’”“工业倍增侨行动”“话发展·建侨功”等主题活动，促进企业与企业之间的交流合作、互促共赢。春节、中秋、重阳等中国传统节日，组织侨星志愿者开展“情满中秋月·相约志愿情”“敬老暖侨”“榴枣归乡 护侨健康”行动和“双联”新春年会，用温暖和关怀托起涉侨企业“在枣美好”。11月1日企业家日当天，组织开展“企业家日企业家谈”活动，为与会涉侨企业定制节日蛋糕，与涉侨企业家共庆节日、畅叙友谊、促谈发展，厚植侨企爱国爱乡情怀，画好侨界最美同心圆。

  发布会上，枣庄市侨联委员、市侨星志愿服务团团长侯云腾就枣庄市侨星志愿者服务团如何进一步挖掘好、整合好、发挥好社会资源回答记者提问。

  侯云腾说，志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。下一步，市侨星志愿者服务团主要从三方面挖掘好、整合好、发挥好社会资源，发挥志愿者在新时代建设中的风采风貌。

  一是融入高质量发展。围绕市委以“两高四新”为主体的“6+3”现代产业体系，大力推行“沉浸式”顶格倾听、“代入式”顶格协调、“延伸式”顶格服务，找准着力点、切入点，以项目化、专业化拓展志愿服务工作，深入企业，走进一线，开展助力工业倍增、乡村振兴、“榴枣归乡”等相关主题的志愿服务工作，帮助推动解决企业诉求，当好企业发展“护航员”，更好服务工业倍增发展大局。

  二是融入文明培育。积极践行《枣庄市文明行为促进条例》，把志愿服务与市民公约、村规民约、文明守则联系起来，与群众生产生活紧密联系起来，围绕公共环境、交通、社区、网络文明等开展不同类型的志愿服务活动，让志愿服务人人可为、处处可为，成为大家的行为习惯和生活方式，推动全社会形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。

  三是提升服务供给。将侨界群众的需求“置顶”，充分发挥侨界群众的主体作用，精准把握不同年龄、不同群体、不同阶层、不同行业等侨界群众的需求，将志愿服务内容扩展至“助发展、助生活、助维权、助宣传”等4大类别，开展理论宣讲、为企服务、关爱幼老、文化宣传、普法调解等志愿服务活动，打通为侨服务“最后一公里”，最大限度地关心和解决侨界群众生活中遇到的困难和问题，推动实现“侨界智慧+群众需求”的双向奔赴。

  发布会上，滕州市侨星志愿者服务队副队长朱津锐就滕州市侨星志愿服务队近年来开展的特色志愿服务工作回答记者提问。

  朱津锐说，滕州市侨星志愿者服务队自建立以来，在枣庄市侨星志愿服务团的带领下始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，以面向基层，服务民生，共创美好生活，促进社会文明进步为宗旨，坚持每月一个主题，倾情奉献侨星志愿力量，在连接侨心、传递侨情、汇聚侨智等方面取得了显著的成果。

  一是侨心凝聚，共筑桥梁，搭建“同心汇侨”互动平台。举办座谈会，共绘发展蓝图。积极组织侨星志愿者参与“榴枣归乡·共话乡情”迎新春茶话会等系列座谈会20余次，让侨界人士介绍自身海外经历及工作生活相关情况，畅谈感受，分享感悟。组织联谊会，搭建友谊桥梁。举办“粽”享端午情 “云”上联谊会、“共话融合发展 喜迎中秋佳节”联谊会等系列联谊活动15次，与侨界侨亲一起表演节目、制作美食，共同感受传统文化的魅力。

  二是温暖传递，情满人间，打造“善侨聚力”侨界品牌。开展公益活动，传递温暖。先后开展“暖巢走侨亲”主题侨星志愿服务活动，为27名侨眷送去生活用品；举办“圆梦起航”助学活动，鼓励8名入学新生自强不息、努力奋斗；组织参与“海归榴乡、情暖夕阳”重阳节关爱老人活动，为100余名老人送上米面油等生活用品，表达对老人的关心和祝福。提供普法服务，法律护航。开展“法顾惠侨、助企发展”主题志愿服务活动，开展送法进侨企活动30余次，助力企业健康长远发展；积极开展侨法宣传活动8次，加强群众对侨法知识和政策的了解，扩大社会的覆盖面和知晓率。筑牢安全防线，防患未然。开展“防汛一线侨担当”主题志愿服务活动，在汛期进行重点巡查和隐患排查，保障人民群众生命财产安全，彰显大爱和担当。

  三是侨智汇聚，共谋发展，健全“侨声献言”交流机制。发挥侨界优势，贡献智慧。组织参与“请侨来协商”活动5次，充分发挥海外侨胞代表人士、海外留学人员建言献策机制的作用。由侨星志愿者提出的《应全面构建海外华侨华人“归根”保障体系》等多篇社情民意被省政协采用。走进涉侨企业，助企纾困。融入市侨联“企呼侨应”服务活动，与企业负责人和海外留学生开展深度交流10余次，了解企业经营的问题和难点，共商解决办法。讲好滕州故事，宣传家乡。联合教育部门，组织500余名中小学学生，先后走进九龙湾湿地创新引领乡村振兴示范区北赵庄村片区、北辛文化遗址公园、鲁班纪念馆、汉画像石馆等地，以侨为“桥”讲好滕州故事，为家乡聚集人气，进一步提升中华文化影响力。