德州市哈特瑞姆心一科团队:两年攻坚多项心脏诊疗新技术,1/5患者来自德州以外
鲁网11月7日讯 为表彰激励先进典型,凝聚起团结奋进的强大力量,市总工会联合市委宣传部,共同开展了“德州市十佳新时代劳动者”选树宣传活动。11月6日,市委宣传部召开记者见面会,乐陵希森马铃薯产业集团有限公司国家马铃薯工程技术研究中心航天育种实验室主任王珍珍、华能德州电厂检修部电气队电气专责杜伟、有研亿金新材料(山东)有限公司工艺工程师徐鹏、德州哈特瑞姆心血管病医院心血管内科一病区代表胡福莉与记者面对面交流,讲述奋斗历程,分享劳动故事。市总工会党组成员、新闻发言人,市工人文化宫主任侯骞通报了“德州市十佳新时代劳动者”选树工作的开展情况。
胡福莉来自河北农村,是奶奶把她带大。奶奶患有心梗、心衰,“把奶奶的病治好”是胡福莉小时候最大的愿望!考大学时,胡福莉所有的志愿都是医学院,后来考入河北医科大学,再到福建医科大学读研。读研第二年奶奶突然离世!家里怕耽误胡福莉的学业,没有告诉她,放假她买了礼物带给奶奶,却发现人已不在了!胡福莉说:“我那么努力地学习,却没能救下奶奶,这成为我心底永远的遗憾!”
2007年胡福莉博士毕业来到河北省人民医院,担任心内科副主任,专业技术和管理能力不断提升,各种药物和介入技术的应用使绝大多数病人能得到满意的治疗,但对于一些重症心衰病人,胡福莉总是力不从心:心衰是各种心脏疾病的终末阶段,病因复杂,多学科交叉,不是一个人、一个专业组能解决的。看着患者难受却不能治疗,她内心充满无力感。恰在此时,刘兴鹏主任找到胡福莉,动员她加入哈特瑞姆心脏医生集团,集团倡导多学科合作模式,不需要病人跑,针对一个病人的问题,不同的专家会诊协作,可以让病人得到更加全面合理的治疗。这个理念一下子解开了胡福莉长久以来的心结,她顶住亲友同事的劝说压力,毅然辞去原有岗位,加入哈特瑞姆。
刚来上班时,医院正式开诊2个月,人员配置不足,新员工入职业务不熟,情况纷繁复杂,此时最重要的是守住医疗安全。刚接手科室,就接连遇到冠脉术后消化道出血、检查途中突发休克抢救、患者对诊疗产生误解等多起棘手情况。年轻人经验不足,胡福莉就自己上,把病人治疗好、安抚好,不仅赢得患者信任,也得到了同事和领导的认可。后来,刘院长又把终末期心衰人工心脏植入的工作交给胡福莉,这类病人特别危重,管理难度大,死亡率高,依托院内多学科协作模式,她们克服重重困难,顺利开展了德州首例人工心脏植入,术后胡福莉24小时守着,直到患者脱离危险,康复出院,重获新生。科主任业务要过硬,才能当好团队的主心骨,大家才会信任追随。
如今,胡福莉接管科室已经两年多,在这个过程中不断成长,实现了尽心尽力服务患者的初心,也得到了为医者内心的踏实与平静。
进步源于榜样的力量,刘兴鹏院长、田颖院长、马志敏主任等业内专家都曾在科室工作,他们身上都有着对技术极致追求的优秀品质,是劳模精神、劳动精神、工匠精神的具象化。对患者和同事平和朴素,善良共情,这些优秀品质时刻影响着大家,潜移默化塑造了科室善良平和、积极进取的团队底色。
多学科协作是医院为患者提供优质服务的重要措施,科室包含心律失常、冠心病、心衰三个亚专业,技术水平都很高。先后完成山东首批VARIPULSE脉冲导管消融术、德州首例全心脏生理性起搏、首例终末期心衰人工心脏植入等多项新技术,拿下房颤脉冲电场消融全国示范中心等平台资质。两年多的时间里,全院收治1.4万余名患者,我们科就占了4600多例,五分之一患者来自德州以外,心律失常、冠脉介入手术保持优异记录,4例人工心脏植入患者全部恢复良好。
如果说几位主诊组长代表了科室诊疗的高度和创新技术引领,科室全员的技术水平同样是定标医疗品质的重要环节。回到问题之初,年轻团队的进步,最重要的是统一思想,就是把大家的思想统一到哈特瑞姆文化中来,“把技术做到精湛,把服务做到极致”,对于工作中遇到的各种问题,阅读文献、学习指南,积极学习国际国内先进中心经验,使每位医生都成为科室流程制定的参与者、践行者。两年积累下来,科室流程更加规范、清晰,介入术后血管出血、静脉栓塞、桡动脉闭塞等并发症基本清零。落实医院推出的治康管护一体化服务模式,多学科协作,全周期管理,科室制定的心律失常诊疗流程,在全院推广使用。
作为科室的带头人,经常和大家讲,即便是普通岗位,每一个环节做到靠谱、坚持精益求精,就能产出高质量的医疗服务。现在科室人员各司其职、严谨务实,既保障了科室的高效运转,又守住了医疗安全底线,也提升了全体人员职业荣誉感。科室连续两年获评医院优秀科室,这次获评新时代十佳劳动者,是对他们过往工作的肯定,更是鞭策,未来他们团队会继续精进技术,守护好群众的心脏健康。(鲁网记者)