五一我在岗 平凡亦有光——惠众民生集团坚守供水安全是民生保障主旋律

  鲁网5月4日讯 五一劳动节，当千家万户尽享假期休闲、阖家团圆之时，惠众民生集团所属水务公司执勤干部职工坚守岗位、履职尽责，把节日当工作日，以坚守护民生。公司领导干部带头深入供水一线，与广大职工并肩值守、同心奋战，全方位筑牢城乡供水安全防线，以责任与担当守护万家用水安稳，用默默坚守奏响节日供水保障主旋律。

  惠众民生集团党委副书记，水务公司党委书记、总经理宁辉说：“供水安全事关民生福祉，是城市运转、乡村安居的基础保障。节假日期间城乡用水需求激增，供水保障任务更重、责任更大。为稳妥做好五一假期供水保障工作，公司提前谋划、周密部署，坚持预防为主、保障优先原则，制定专项供水保障方案，细化生产调度、管网巡检、应急抢修、水质检测、窗口服务等各环节职责，严格落实24小时专人值班和领导带班制度，完善应急处置预案，备足抢修物资与设备，确保遇有突发情况能够快速响应、高效处置，全力保障节日期间城乡居民、商户企业及公共区域用水稳定无忧”。

  风好正是扬帆时，以身作则作表率。节日期间，公司领导班子及各部门负责人主动放弃休假，率先垂范、靠前指挥，深入农村管网提升现场，水厂生产车间、供水管网主干路段、加压泵站等，实地督导检查供水保障工作。领导每到一处，细致查看管网改造，设备运行工况、生产调度记录、水质化验台账，认真听取岗位负责人节日供水运行、隐患排查、值班值守等工作情况汇报，现场协调解决供水保障中的难点问题。

  在农村管网提升一线，基层工作人员扎根乡村、坚守岗位，巡查村级供水主管支线、集中供水站点及农户入户水表设施，扎实做好管网日常管护、水表检修校验、到户抄表计费等基础工作。水务公司领导亲临一线督导，宁辉带队徒步巡线踏勘，实地查看小农水配套设施运行状况与水质情况，重点聚焦偏远村落、孤寡老人及特殊困难群体用水保障需求，贴心帮办用水难题、化解民生诉求，不断夯实供水基础设施短板，稳步巩固城乡供水一体化建设成果，切实让广大乡村群众共享安全、稳定、优质的放心供水服务。

  管网应急抢修队伍全员待命、随时应战，分组分片对城区街巷、老旧小区、乡镇村落供水管网及阀门、消防栓等附属设施开展拉网式排查，精准排查老化破损、暗漏隐患。一旦接到用水报修、管网漏水求助，抢修人员即刻奔赴现场，争分夺秒排查故障、连夜施工抢修，以高效处置最大限度缩短停水时间，减少对群众生活和商户经营影响，用坚守守护供水生命线。

  营业值班服务节日服务不打烊，工作人员正常在岗办公，有序办理水费缴纳、过户更名、业务咨询、用水报修等便民业务，耐心解答群众用水疑问，普及节水常识与线上缴费渠道。24小时供水服务热线全线畅通，客服人员耐心接听每一通来电，认真记录诉求、快速分派工单、跟踪办理闭环，及时回应群众急难诉求，用心用情做好民生供水服务。

  在水厂区，制水、沉淀、过滤、消毒各工序点位，严格恪守操作规程，值班人员紧盯机组运行状态，常态化做好设备巡检维护，从严把控制水每一道流程，从源头守住水质安全底线。水厂运维人员严格按照饮用水卫生标准，常态化开展原水、出厂水、管网水抽样检测，实时监测浑浊度、余氯等关键指标，全程严把水质安全关，确保群众喝上安全水、放心水、健康水。

  平凡岗位践初心，坚守担当显情怀。这个五一，水务人没有假期的休闲，只有坚守的责任；没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日地默默付出。从城区水厂到街头管网，从服务窗口到乡村田间，全体水务人以岗为家、以责为荣，用坚守诠释劳动之美，用实干扛起国企民生担当。

  供水无小事，民生记心间。长期以来，水务公司始终坚守保障供水安全、服务群众美好生活的初心使命，把节假日供水保障作为重要民生任务常抓不懈。无论寒暑朝夕、法定假日，水务人始终坚守一线、风雨无阻，默默守护城乡供水脉络，全心全意保障民生用水需求。全体干部职工将继续秉持爱岗敬业、甘于奉献的作风，坚守岗位、履职尽责，以平凡坚守守护万家清泉，以实干担当护航城乡发展，持续唱响供水安全保障主旋律，为地方经济社会高质量发展和群众幸福生活筑牢坚实水务保障。（通讯员 宫鲁迅）