济南市中西医结合医院完成第四批优质护理服务示范病房验收

  鲁网7月3日讯 为进一步推动济南市中西医结合医院优质护理服务工作持续、深入开展，近日，济南市中西医结合医院护理部主任曹国伟带领护理质控检查组成员，对2022年创建的十七、十八病区及新扩建的特殊护理单元（重症监护室和血液透析室），即第四批优质护理服务示范病区开展情况进行了现场检查验收。

  质控检查组人员首先听取了各护理单元护士长们的工作汇报，内容涵盖了医院支持保障、信息系统、科室人力资源配置、床护比、临床护理管理、护理服务、护理质量持续改进、护理安全、护士分层管理与绩效分配、人才培养、患者满意度等方面，整体了解了科室优质护理服务的实施措施及亮点工作、责任制整体护理的落实情况等。随后，质控组人员现场对四个护理单元进行了全面、深入、细致的综合检查，对各病区的优质护理工作给予了充分肯定，同时也对人力资源、专科建设及科室存在的不足提出了宝贵建议。

  截至目前，济南市中西医结合医院优质护理服务示范病区覆盖率达100%。优质护理服务没有终点，在今后的工作中，济南市中西医结合医院将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，充分发挥中西医护理特色优势，积极探索，不断总结经验，夯实基础护理，注重和完善服务细节，重视患者的就医感受，不断加强护理服务内涵建设，努力为患者提供全方位、全周期、有温度的护理服务，助力医院高质量发展。（通讯员 孟斌）