济南市莱芜区凤城街道董花园社区：多维宣传入民心 医保政策暖重阳

  鲁网11月1日讯 为切实提升辖区居民医保参保意识，提高老年群体对医保政策的知晓率与使用率，近日，济南市莱芜区凤城街道董花园社区以“政策宣讲+便民服务”为核心，通过入户走访、阵地宣传、现场答疑等多元形式，开展了一场多措并举的医保政策宣传活动，让居民在感受节日氛围的同时，读懂医保、用好医保。

  活动前期，社区网格员针对辖区老年人、行动不便群体等重点对象，开展“敲门入户送政策”行动。工作人员带着医保政策明白纸和缴费流程指南等资料，逐栋逐户走访，用通俗易懂的语言向居民讲解医保缴费标准、参保流程、报销范围等内容。对居民提出的疑问，工作人员逐一解答并协助老年居民操作手机完成医保缴费，切实打通政策宣传“最后一公里”。同时，社区充分利用社区居民群、社区公告栏、单元门口等宣传阵地，在线上，及时推送参保指南、常见问题解答；在线下，张贴医保政策海报，让居民在进出楼栋时就能直观了解医保参保的重要性和相关流程，实现政策宣传全覆盖、无死角。

  此外，社区将传统节日氛围与民生政策宣传深度融合，依托精彩的重阳节文艺汇演活动，通过近距离的讲解服务，让老人们在欣赏节目、欢度佳节的同时，把实用的医保知识带回去。活动现场，工作人员化身“政策讲解员”，向前来观看演出的居民面对面宣讲医保政策，重点解读老年人关注的缴费标准、门诊报销待遇等热点问题。现场还通过互动问答、案例讲解等形式，帮助老年人快速掌握医保政策核心内容，进一步提高政策知晓率和参保积极性。

  此次医保宣传活动，将政策宣传与节日关怀相结合，既丰富了居民的精神文化生活，又让医保政策走进千家万户。下一步，济南市莱芜区凤城街道董花园社区将持续关注居民需求，持续通过线上线下相结合的方式，开展常态化医保政策宣传服务，切实为居民排忧解难，让医保保障更有温度、更接地气。（通讯员 吴欣芮）

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