临沂市政务服务中心召开窗口工作座谈会

  鲁网1月28日讯  1月26日，临沂市政务服务中心召开2023年度窗口工作座谈会，通报年度工作情况，围绕下步工作和政务服务能力提升开展了座谈交流。市行政审批服务局党组书记、局长周俊献同志出席会议并讲话。市人社局、市不动产登记交易中心、市公安局等8个窗口以及政务服务辅助团队的负责人作了交流发言。

  会议指出，2023年在市委市政府的坚强领导下，中心及各窗口深入贯彻落实国家省市关于“推动政务大厅转型升级”的决策部署，扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，各服务窗口都推出了一系列便民利企的改革创新举措，政务服务效能不断增强，企业群众获得感进一步提升。

  会议强调，要明确立足点，树立原因导向，坚持有解思维，按照“人民会客厅”的服务标准，围绕优化营商环境解放思想大讨论，以树立人民为中心的服务理念为核心，全面查找存在的差距不足。

  会议要求，做好2024年政务服务工作，全力建设政务服务综合体，要回到原点再出发。要锚定“一次办好”再出发，切实把流程优化、工作效能、服务质量提上去。要锚定“四个大厅”建设目标再出发，充分认识到大厅的性质、地位和作用，牢固树立整体政府的服务意识，坚持以人民为中心，以“人人都是大厅”体现“一个大厅”的工作要求，把“群众的大厅、我们的大厅、云大厅”建设任务落实落细。要锚定“高效办成一件事”再出发，把各项工作抓到“专、精、透”的标准。

  会议强调，要深入打造“党群同心服务暖心”党建品牌，常态化开展“工作干不好、党建找原因”“由事看作风”活动，发挥好党建统领作用。要持续抓好常态化工作培训，按照“双对标·争第一”要求，通过解放思想大讨论擂台赛、揭榜挂帅等方式，确保培训成效落地。

  会议特别强调，要高度重视安全工作，全体工作人员要严格遵守各项安全工作规程，学习掌握应急处理流程和措施，切实守牢安全底线。（本网记者）