“全天候”供热服务来了！兰山区1268个小区实现供暖问题就地化解

  鲁网10月27日讯 （记者 张迪） 10月27日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍全市供热工作情况，并回答记者提问。

  记者从发布会上了解到，兰山区在供热保障和服务方面早谋划、早部署、早行动，全力以赴做好各项供热保障准备工作。

  健全服务机制，推动供热服务“全天候、全覆盖”。推动全区1268个小区建立供热公司、社区、网格员、物业企业“四位一体”“全天候”供热服务模式。供热公司全力保障热源稳定供应，第一时间响应管道泄漏等突发问题；物业驻点接待、网格员上门走访，双渠道收集回应群众诉求；社区发挥组织协调作用，牵头四方联动巡检、强化信息共享，力争供热问题就地化解。

  坚持分类施策，着力破解“集中供热难”问题。针对部分因开发商建设缓慢、供热设施不完善等历史遗留问题无法纳入集中供热的小区，坚持靠前协调、逐个化解。对条件受限确实无法实现统一供热的，组织群众因地制宜采取清洁取暖方式，妥善解决小区供热问题。