青岛市市北区：护理服务“一键呼”，家庭医生进家办

  对失能卧床的老人、月子里的新生儿、行动不便的特殊群体而言，往返医院排队就诊，既费时又费力。青岛市市北区同安路街道社区卫生服务中心依托“互联网+护理”服务模式，将留置导尿、静脉采血、新生儿经皮测黄疸等专业医疗服务精准对接至家庭，让群众足不出户即可享受规范、安全的医疗护理。附近居民纷纷表示：“不用跑医院，医护人员直接上门，解决了我们家的大难题！”

  辖区82岁的张大爷长期卧床，患有前列腺增生合并尿潴留，行动完全不能自理。以往每次更换尿管，子女都要搬运老人往返医院，一番折腾下来，老人身体消耗极大，家属也力不从心。家属通过互联网平台“安愈到家”提交申请后，同安路中心医护人员携带全套无菌医疗物资上门服务。在严格做好手卫生、环境评估、规范完成部位消毒后，医务人员为老人完成留置导尿，仔细观察尿液性状、检查固定情况，并耐心向家属讲解尿管日常护理要点、引流袋更换注意事项以及异常情况的预警信号，把医院的标准化护理延伸到了家庭卧室的床头。

  同小区另一位高龄患病老人长期慢性病缠身，需定期静脉采血复查，但因肢体活动不利无法自行前往。中心医务人员上门后，仔细评估血管条件，规范完成采血，妥善处置医疗废弃物，标本闭环转运送检，免去了家属往返医院排队、搬运病人的重重麻烦。

  贴心服务持续向新生儿家庭延伸。一位刚生产完的新手妈妈因身体原因行动不便，家中的早产宝宝又急需动态监测胆红素。中心在落实首次免费儿保医生上门黄疸检测后，家属通过平台便捷下单，医护人员再次上门提供专业复测，并详细告知黄疸检查情况，有效打消了新手父母的焦虑，切实实现了新生儿健康管理的无缝衔接。

  从卧床老人的留置导尿、静脉采血，到新生儿黄疸筛查，同安路街道社区卫生服务中心的“互联网+护理”服务既有效缓解了行动不便人群的就医难题，也降低了医院人流带来的交叉感染风险，实实在在打通了居家医疗服务的“最后一米”，用有温度的上门医护，守护辖区老幼群体的健康。