崂山区旅居康养服务专窗开通啦！

  鲁网10月13日讯   为落实来青旅居康养人群服务“一类事”集成化改革要求，推动服务窗口前移，崂山区聚焦旅居康养群体多元化办事需求，在区政务服务中心三楼设立旅居康养服务专区。专区配备专属服务专员，为来青旅居康养人群提供政策咨询、材料收件、帮办代办等一站式服务。

  为提升服务素养，区政务服务中心组织专区工作人员开展专项业务培训。培训紧扣《来青旅居康养人群服务“一类事”实施方案》及105项事项清单，重点围绕“食住行、游学乐、医康养”三大服务场景进行解读，助力一线工作人员吃透改革要点，熟练掌握事项清单，补齐业务短板，提升综合服务能力，以扎实的专业素养有力保障旅居康养各项服务在崂山落地见效。

  下一步，崂山区政务服务中心将以旅居康养服务专窗为支点，立足崂山山海特色，联动风管局、民政、文旅等相关部门，统筹旅居康养资源供给，选取人流量较大的A级旅游景区游客服务中心、大型康养机构、社区便民服务站等设置“旅居服务微站”，持续完善服务内容，优化服务流程，常态化开展业务轮训，切实打通服务“最后一米”，着力打造有温度、接地气的旅居康养政务服务体系，不断擦亮崂山政务服务品牌。

  附件：来青旅居康养人群服务“一类事”事项清单（第一批）

  （鲁网记者）