济宁市任城区二十里铺街道谢庄村开展“温情调解化解邻里隔阂 维护村居和谐”志愿服务活动

  鲁网7月18日讯 受强对流天气影响，突发大风、暴雨极端天气，强风导致村内树木倒伏，意外砸损村民入户大门，引发邻里财产纠纷。为守护了乡村邻里和睦，维护了村居和谐稳定的乡风民风，近日，济宁市任城区二十里铺街道谢庄村开展“温情调解化解邻里隔阂、维护村居和谐”志愿服务活动。

  事发当日，村居出现短时狂风暴雨天气，风力强劲、雨势密集，恶劣天气造成村内多处树木枝干晃动、倒伏。村内两户相邻村民因树木倒伏受损产生矛盾，一方村民家种植的树木，在狂风暴雨外力作用下连根倾倒，重重砸在隔壁邻居家的入户大门上。经现场查看，邻居家大门框架变形、门面破损，无法正常闭合使用，造成了一定的财产损失。事故发生后，受损村民随即与树木所属村民沟通协商赔偿、修缮事宜。但双方各执一词、意见分歧较大，矛盾逐渐激化。树木所属村民认为，此次树木倒伏、大门受损完全是暴雨大风不可抗力的自然灾害导致，属于意外事故，自身并无过错，不应承担赔偿及修缮责任，受损村民则表示，树木长期临近民居，对方未尽到日常管护、隐患排查义务，树木倒伏造成自家财物损毁，理应承担相应维修赔偿责任。双方僵持不下、互不相让，多年邻里情谊出现隔阂，矛盾一度难以调和。村两委了解到相关情况后，新时代文明实践调解员第一时间赶赴现场，实地查看树木倒伏情况、大门受损程度，详细倾听双方诉求与争议焦点，全面梳理事件经过。调解过程中，两委人员坚持“法理结合、情理兼顾”的原则，一方面耐心向双方普及《中华人民共和国民法典》中关于林木管护、自然灾害致损的相关法律规定，清晰界定责任边界，讲明自然灾害不可抗力与日常管护义务的区别，让双方明晰法律依据、打消认知误区。

  另一方面，结合两家多年和睦相处的邻里情，动之以情、晓之以理，劝导双方换位思考、互谅互让。告知双方远亲不如近邻，邻里矛盾各退一步才能海阔天空，切勿因突发意外的财产损失，激化矛盾、结下隔阂，影响日后长期相处。经过耐心细致的沟通疏导、居中调解，双方当事人情绪逐渐平复，最终放下争执、达成一致调解意见。树木所属村民自愿承担受损大门的全部维修费用，主动负责大门的修缮复原工作，确保恢复正常使用功能，受损村民充分体谅极端天气的意外性，对此次事故表示理解，不再追究其他责任。双方当场握手言和，彻底化解此次邻里纠纷。

  此次矛盾纠纷的高效妥善化解，有效将邻里矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。下一步，谢庄村将持续抓实基层矛盾纠纷排查化解工作，常态化开展邻里矛盾、民事纠纷排查调解，坚持以法育人、以情化人，用心用情解决群众急难愁盼问题。从源头杜绝树木倒伏伤人损物事故发生，持续营造平安、和谐、文明的乡村人居环境。（通讯员 崔玉英）