国网济宁供电公司：电力“红马甲”商超送“凉方”

  鲁网8月28日讯  8月27日，国网济宁供电公司兖州供电中心工作人员顶着高温，走进辖区沿街商超，开展“贴心宣讲润民心”主题志愿服务活动，把安全用电知识和便捷服务送到商户身边。

  当天上午，新驿供电所彩虹共产党员服务队队员李华东、姚坦逐户走访沿街商铺，聚焦超市、便利店等用电设备多、使用频繁的场所，展开细致安全“体检”。他们认真查看店内线路是否老化破损、漏电保护装置是否正常运行、大功率电器使用是否规范，对发现的安全隐患当场提出整改意见，并协助商户进行简易处理。

  “以前觉得开关有点发热不是大事，今天听你们一讲才知道这么危险！”在新驿镇一家超市里，店主王大哥听完讲解后连连感慨。排查隐患之余，队员们化身“电力宣讲员”，用通俗易懂的语言，向商户普及安全用电常识、科学用电小窍门和触电急救措施，引导大家养成规范用电、节约用电的良好习惯。

  为打通服务群众“最后一米”，工作人员还向商户发放了电力便民服务联系卡，上面清晰印有供电所24小时服务热线、台区经理联系方式。小小卡片被商户亲切地称为“用电护身符”，无论用电咨询、故障报修还是业务办理，只需一个电话，供电服务就能“一键直达”。

  “开店最怕正营业时突然停电，冰柜里的东西坏不起。现在有了这张卡，用电问题随叫随到，心里踏实多了。”沿街商户王大哥拿着服务卡，对供电所的贴心举措赞不绝口。

  兖州供电中心负责人表示，服务卡既是承诺书，更是连心桥。通过主动上门服务，变“被动等报修”为“主动送服务”，让商户和居民真切感受到供电服务既有速度、更有温度。下一步，该中心将持续深化网格化服务，常态化开展志愿服务进社区、进商铺活动，以可靠电力和暖心举措守护群众安心用电，为地方经济社会发展注入强劲“电动力”。（通讯员  郭艳秋）