济宁市嘉祥县满硐镇:新生儿出生“一件事”情暖万家
鲁网9月26日讯 杜女士说“以往,新生儿出生后,家长需分别办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保、社保卡申领及育儿补贴等多项业务,往往需要往返医院、派出所、社保大厅等多个地点,提交重复材料。但现在,中心设立了‘新生儿一件事’专窗,只需提交一套基础材料,即可由工作人员内部流转信息,并联审批,真正实现了‘数据多跑路,群众少跑腿’”。
针对以前,新生儿出生后证件办理“环节多、材料繁、跑趟勤”的现状,满硐镇整合医保、人社、户籍、卫健等部门,推行“新生儿一件事”服务窗口,实行“一窗受理、集成服务、全程代办”。将户口、防疫、医保参保、社保卡申领等高频事项整合打包,精简重复材料,打通部门数据壁垒,实现“一套材料、一次告知、并联办理”,大幅压缩办理时限。
便民中心帮办代办人员,为新手父母提供一对一指导,同时线上开通政务服务平台、“爱山东”APP等申报渠道,实现“线上线下融合、数据多跑路、群众少跑腿”的目的。“小满办事”小队,还对行动不便家庭提供上门服务。
下一步,满硐镇以人为本,探察群众需要,更新政务服务,为新生儿家庭减负,用心、用情、用力服务于民,筑牢民生底线,让政务服务的温度伴随新生命启程。(通讯员 侯高社)
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