济宁市任城区南张街道满庄社区网格员调解充电桩引电邻里矛盾

  鲁网11月5日讯 近期，济宁市任城区南张街道满庄社区网格员在辖区巡查发现一桩居民因电动车充电桩引电问题产生的邻里纠纷，影响了小区和谐居住氛围。

  据悉，居民为解决电动车安全充电难题，计划安装家用充电桩，需从隔壁住户储藏室位置引线施工。邻居对此心存顾虑，担心走线施工会破坏墙面、存在用电安全隐患，同时担心后期线路维护产生纠纷，坚决不同意施工，双方因此争执不休，邻里关系紧张。得知情况后，社区网格员第一时间上门走访，分别倾听两户居民诉求，耐心安抚双方情绪，细致梳理矛盾症结。网格员向反对居民详细讲解充电桩正规走线流程、安全施工标准，说明线路均为规范铺设，不会破坏墙体结构，也不会产生安全隐患。同时主动告知后续线路责任划分、检修维护方式，打消居民后顾之忧。

  针对诉求居民，网格员也劝导其换位思考，充分尊重邻居居住权益，沟通中保持理性包容。经过多次上门沟通、居中协调，两户居民最终达成一致意见，同意按规范标准进行引电施工，并约定好施工细节与后期维护事宜。

  此次矛盾调解，有效化解了邻里隔阂。下一步，满庄社区网格员将持续关注小区充电设施建设问题，主动排查邻里纠纷隐患，做好基层治理工作，营造和睦融洽的社区居住环境。（通讯员：田园）​​