临沂市兰陵县行政审批服务局：以强化理论武装为抓手 推动主业创先创优

  鲁网8月3日讯 临沂市兰陵县行政审批服务局认真贯彻落实市委、县委“3+1”理论武装工作体系部署，强化政治站位，统筹谋划推进，坚持党组理论学习中心组学习、调研、工作“三位一体”学习模式，扎实开展“学悟见创”“讲故事，学理论”，通过理论学习，不断提升审批服务质效，争创一流业绩。

  在理论学习中心组“三位一体”机制中汲取创新力量，“跨域通办”改革步伐全面推进。积极落实临沂市“实施三步走，对接长三角”战略，立足黄淮海、长三角地区兰陵籍流动人口众多的实际，为解决企业群众异地建厂、经商、办事“多地跑、折返跑”的难题，深入探索“沪鲁通办”常态化机制，扩大“鲁南——长三角经济区政务服务朋友圈”，在抖音、快手等平台开通“沪鲁通办·云服务”直播间，以“1+3+1”直播方式（即一个直播间、三种直播方式、“直播与云客服”一体化），全面开启“互联网+政务服务”智慧体验模式。截至7月份，共进行线上直播127场次，观看人次2.1万次，上传各类高频民生事项网办视频82个，累计观看点击量31余万人次，在线接受企业群众咨询800余次，“云端”办结各类业务85项。该做法成为临沂市首个入选“创新突破看山东”专栏的地方改革创新案例，入选全市营商环境十佳创新案例。

  在“学悟见创”活动中汲取奋进力量，深化审批服务改革。以全市审批系统“学悟见创”活动为主抓手，树牢“不改革无服务”理念，以“我为群众办实事”为引领，建立跨省异地评标区域合作机制，将招标人、投标人与评标专家从地域上最大限度地隔离，营造高效透明的招投标市场竞争环境，有效降低了疫情防控期间评标专家及投标人聚集风险，目前，“不见面”开标率已达100％。广泛推行中标通知书（成交确认书）、中标合同线上办理，实现交易全流程电子化闭环。“减证惠企”、落实政府采购领域告知承诺制经验在全省公共资源交易领域推广。

  在“讲故事、学理论”中汲取前行力量，便民利企高效快捷。通过讲故事学理论，坚定帮助群众解决实际问题的自觉，有效促进便民利企高效快捷，成立5家园区企业服务中心，实现“园区事园内办，企业手续省心办”；完善提升“双休日、节假日、午间不打烊”服务、延时服务、预约服务；上线“沂蒙政务云客服”，开展在线解答、远程指导办理等服务模式。推行“不打烊”服务，让企业群众办事更便捷，服务更暖心。对政务服务事项线上运行进行优化，较之前减少26304个工作日，减跑动次数1300余次，即办程度达到99%，承诺提速率达99%以上，“爱山东”APP上线“一链办理”主题服务事项达到207个，政务服务事项“网上办”和“掌上办”双轮驱动格局初步形成。（通讯员 吕新静）