民生帮办|莱州沙河一装载机销售商“连环催款”却不发货，云南买家同款遭遇已获法院判决

  鲁网11月2日讯 近日，新疆的梁先生向鲁网·民生帮办反映：2026年8月底，他通过抖音平台一家装载机销售直播间的引导，添加了自称“特宇重工官方旗舰工厂”销售人员的微信购买装载机。此后两个多月里，对方以“定金太少”“上车费”“车到货站付下车款”“不打款不放车”等不断变换的理由分多笔催缴货款，直到梁先生付清全部42000元车款，承诺的铲车却始终没有出现。

  鲁网记者调查发现，这家销售处早已被市场监管部门列入经营异常名录，且有云南买家因同样遭遇将其起诉，法院判决其退款。

  买家讲述：催款理由不断变换，全款付清铲车“消失”

  2026年8月，梁先生通过抖音平台关注到“特宇重工”销售直播间，8月30日添加了自称“特宇重工官方旗舰工厂”的销售人员（后知其名为朱晓磊）为微信好友，商定购买一台958加长臂铲车。为了让梁先生放心打款，朱晓磊主动发来了本人身份证照片和以其为经营者的个体工商户营业执照。

  9月18日，卖方给出的收款账户是一张中国农业银行卡，户名为“杜汶昊”，却称与营业执照上是同一人，并力劝梁先生不要到银行柜台，直接手机转账或扫码，称“银行肯定不让打”。

  9月19日，梁先生通过微信支付定金5000元。9月20日，朱晓磊向梁先生出具一份《装载机销售合同》，约定车型为莱工ZL958，总金额42000元（含运费），结算方式为“先收定金，装车前付30%车款，货到付尾款、卸车”，并约定违约金2万元。值得注意的是，这份合同的全部内容均为打印，乙方一栏印的也是买方的名字而非本人签字；合同中甲方写的是“莱州市特宇重工机械有限公司”，而梁先生收到的营业执照显示，登记主体实为个体工商户“莱州市沙河镇特宇机械销售处”。合同上的公章却又是“特宇重工机械有限公司”。

  梁先生表示，自从支付完定金，他的噩梦就开始了。

  9月20日，卖方第一次“变卦”：先称“厂里说这个车造价太高、属具太多，定金5000太少，要求再交钱才能发车”；梁先生以“有合同约束”拒绝追加后，对方又改口称“合同你没有签字也不生效”，要求按车价30%支付上车款12600元。9月21日，梁先生按朱晓磊要求，微信转账7600元，补齐了30%的“上车款”。

  此后，卖方不断虚构发货信息：先是发来装车视频和所谓“驾驶员电话”，称22号已从山东发往新疆，“路上7-10天”；9月30日，以催缴“下车款”为由又收取5000元；10月1日，称车已“到当地货站”，再收7600元（累计25200元），随后以“司机从别的地方过去装”“货站老板休假没接电话”“路上可能有事故”为由拖延交车。

  10月3日，梁先生发现，卖方竟曾用自己的另一个手机号冒充“物流公司杨总”与他通话，双方为此激烈争吵。10月7日，卖方第三次催款，称车已到甘肃酒泉，要求把剩余40%即16800元一次付清，“付完今天晚上7点准时到车，不付完车子就回山东，来回路费你承担”，并发来“半小时内不转款车子拉回山东”的威胁。梁先生在“付了怕见不到车、不付车被拉回”的两难下，又转去8000元。

  10月11日，卖方第五次催款，称“货站让放车”还差8800元。当天下午，梁先生按对方要求分笔转清剩余尾款。至此，42000元车款全部付清。然而钱付完之后，铲车再未出现。当晚梁先生要求“让司机接电话，我好准备卸车”，对方只回了一句“看结果，铲车送不到你再讲退钱的事”。

  10月12日，等到上午10点仍不见车影的梁先生发出最后通牒：“我等到10点钟，不到的话我不再问你了”“我看你也不想卖，把钱给我退回来好吗”，对方仅以“午休，一会给你回”敷衍，此后再无实质回应。

  从8月30日添加好友到10月12日，卖方先后以“定金太少需加价”“发车要上车款”“车到货站要付下车款”“不付全款不放车”等不断加码的理由，分9笔收齐了全部42000元货款，而那台958铲车，始终停留在“在路上”的状态。

  据梁先生讲述，款付齐后，所谓的“货场杨老板”和“司机”的电话都关机了，朱晓磊也拒不回应，他感觉被诈骗了，遂向当地公安机关报了案。当地派出所民警多次联系朱晓磊，他每次都承诺三五天就退款，却始终未能兑现。

  记者调查：销售处早已被列入经营异常，云南买家同款套路已获法院判决

  鲁网记者调查发现，这家在直播间里自称“特宇重工官方旗舰工厂”的销售处，实际情况与其宣传相去甚远。

  天眼查显示，“特宇重工机械有限公司”并不存在，卖方出示的合同印章疑似造假。

  国家企业信用信息公示系统显示：莱州市沙河镇特宇机械销售处成立于2021年12月8日，登记类型为个体工商户，经营者朱晓磊，经营场所位于莱州市沙河镇。2022年4月20日，其字号名称由“莱州市沙河镇亚泰快餐店”变更为现名，经营范围也由餐饮服务变更为农业机械销售、机械设备销售等。2026年3月31日，因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，该销售处被莱州市市场监督管理局列入经营异常名录，目前公示页面已标注“列异满两年，另册管理”。

  裁判文书网公开显示，近年来该销售处多次因买卖合同纠纷被起诉：2022年8月，山西省晋中市灵石县人民法院开庭审理了一起以该销售处为被告的买卖合同纠纷案；2026年3月，浙江省湖州市德清县人民法院又两次开庭，审理浙江环龙机器有限公司诉该销售处等买卖合同纠纷案。

  更值得关注的是，云南省峨山彝族自治县人民法院（2026）云0426民初587号民事判决书，还原了一起与梁先生遭遇几乎一模一样的“销售奇遇”：2026年2月24日，云南的龙先生通过短视频平台联系上朱某，双方添加微信协商购买一台“莱工942装载机”，价格26800元，约定交货时间3至5天。朱某同样自称系某重工官方销售，同样发送了本人身份证、营业执照取得买方的信任。龙某先后转账共计26800元。朱某收款后并未履行交货义务——先称“已发货”并发送装车视频要求支付上车款，后又称车已到云南曲靖物流站、需付尾款换小车送货，随后以司机加油耽误、车子坏了、司机手机停机、与物流打架进了派出所等理由一再拖延，最终并未交付货物。2026年3月23日，朱某同意退款，次日承诺7至10个工作日退还，但其既未交车、也未退款。

  龙某起诉后，该销售处及朱某经法院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未提交证据、未发表质证意见。法院判定两被告返还龙某购车款26800元并支付逾期付款损失。

  当事方回应：朱晓磊承认三次承诺退款未履行；市场监管所称将立即调查

  10月30日，鲁网记者电话采访了朱晓磊。朱晓磊承认，新疆派出所警员已三次致电要求他向梁先生退款，他每次都承诺三五日内退款，却始终没有履行。对于原因，他答复记者称，公司账户被查封，无法向外付款。

  针对此事，鲁网记者致电莱州市沙河镇市场监管所。王所长表示，将立即开展调查，如发现刑事违法线索，将移送公安机关。

  梁先生的货款何时能够追回？朱晓磊及其销售处的行为，究竟是一般的经济纠纷，还是涉嫌犯罪？鲁网·民生帮办将持续追踪报道。（姜海军）

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