2024好网民·在山东|临沭县图书馆：助残扶弱、文化智民，做云端文化服务的践行者

  “你好，我是盲人读者杨本忠，请帮我重新激活一下听书机，我想要按摩学习的资料。”“你好，第25期的沭图暖阳去残障学校包粽子，共接收线上捐款20人200元，已经公示。”“你好，我是曹庄镇西山前村志愿者，申请本周六开放3D古代服饰展，我们要开展个村民活动。”……

  数字资源服务、志愿者活动、线上活动体验……在临沭县图书馆的信息咨询部，每天都会接到各种线上服务的申请和反馈。

  临沭县图书馆以“普惠群众，创新服务”为主线，突破“阵地服务、流动服务”传统模式，大力实施云端服务，走出了全市领先的“文化数字云平台”助力公共服务发展0距离的“临沭模式”。

  创新数字化自助管理，争当数字阅读服务的“领头雁”

  临沭县图书馆常年为公众提供免费数字服务，先后与17家数字资源商合作，在官网、微信公众号加挂免费下载、浏览的资源21个，电子文献30万册（件），年平均馆藏数字资源总浏览量53.9万次；年平均馆藏数字资源下载量195750篇次，开发“书香临沭”小程序，公众可以一键进行多处场馆预约；建设建成文润书房24小时图书自助借还点5处，以县图书馆总馆为中心，图书通借通还技术为纽带，形成了县、镇、村三级上下联通的一站式服务平台和覆盖城乡的数字化全民阅读网络体系。

  专栏展示地方文献数字化作品，引领网络文化正能量

  临沭县图书馆将地方文献资源进行再创作，使其数字化，通过新媒体推送给公众。临沭县图书馆在微信公众号上开设了《临沭而居》《追沭往事》《临沭史海钩沉》等地方文献专栏，将临沭地方文献制作成图文并茂的原创推送，年整理发布数字化地方文献30多篇，点击超过40多万次，对弘扬网络正能量起到了积极的作用。

  建设新型服务空间，做云端文化智民服务的“百灵鸟”

  临沭县图书馆采用“三点融合，一步到位”数字化服务方式，实现文化培训及活动线上线下同步进行，将文化服务无缝隙、全方位地送到全县的每个角落、每位群众。近年来累计开展各类文化活动直播、线上线下联动、线上慕课，参与人次多达1200万人次，进一步扩大了群众文化活动的覆盖面，产生了较高的品牌活动传播效应，为全县经济社会发展提供了有力的文化服务支撑，提升了群众的幸福指数。

  云端志愿服务网，助残扶弱奉献社会

  临沭县图书馆目前山东志愿服务网注册680人，累计开展志愿服务、公益培训1400多场次，传递爱心物资12万多元，志愿者遍布各行各业，通过微信群、QQ群集合到一起，汇聚成服务弱势群体的大能量，在志愿服务工作中发挥着重要的引领作用。先后开展“让童书润泽残障儿童的心”、听书机发放、“粽香传情•端午安康”“情浓中秋•致敬环卫工人”等活动100多期，其中“融•光空间”文化助残服务，充分利用网络资源，为盲人朋友提供生活、学习资源，实现无障碍阅读，推动残健融合，全面提升特殊人群的文化生活质量。根据省图书馆的《全国公共图书馆微信微博监测月报》统计，临沭县图书馆年平均发送微信推送400篇，年信息浏览量23.59万次。2024年第2季度抖音号，清博指数排名中，临沭县图书馆位居全国县级馆第一名。

  临沭县图书馆的工作受到了社会各界的认可，2023年“暖阳行动”被评为山东省学雷锋志愿服务最佳文化志愿服务项目、临沂市学雷锋志愿服务最佳志愿服务项目、全市数字建设先进单位、临沭县优秀新媒体等荣誉。（作者：时瑞雪）

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