2024好网民·在山东|董悦青：传播铁路正能量 书写动人新篇章

  董悦青，男，1990年出生，现任中国铁路济南局集团有限公司青岛车务段党群工作科副科长。董悦青深知自己肩负着维护铁路形象、传播铁路正能量的责任，始终坚持文明上网、理性发言的原则。同时积极关注铁路官方发布的信息，通过转发、评论等方式，向身边的亲朋好友和广大网民传递铁路发展的最新动态和成就。利用自己的专业知识和实践经验，制作铁路相关图文新媒体，帮助更多人了解铁路、认识铁路。

  积极参与网络互动，助力铁路服务提升。董悦青以“青岛车务段”官方微博等社交媒体平台关注乘客的反馈和建议。对于乘客提出的问题和困惑给予解答和帮助；对于乘客提出的合理建议和改进意见，积极向业务科室提供建议，推动问题的解决和客运服务的优化。此外，董悦青在春运、暑运期间还积极参与铁路志愿服务活动，通过线上线下的方式，为乘客提供咨询、引导等服务，用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨。

  充分融入中心，书写铁路故事动人篇章。董悦青坚持镜头对准一线，笔墨留给职工，在实际工作中，坚持边干边学，勤思考，多积累，学习融媒体方面的专业知识，了解了车务系统乃至整个铁路系统的蓬勃发展，通过学习联系实际，进一步提高了工作能力和水平。在实际工作中，虚心向前辈请教，尝试各种融媒体制作方式方法，不断完善提升自身的融媒体创作水平，扎根一线挖掘素材，为讲好铁路故事当好“幕后人”。

  董悦青组织宣传骨干深入挖掘、精心策划，宣传改革创新和高质量发展中涌现出的先进典型、感人事迹，先后推出孟照林、徐延林、高义田等一批先进典型，围绕春运服务、货运上量、行走百年胶济等重点选题开展新闻宣传报道，“青岛车务段”微信公众号推送作品1392条，粉丝量增长超220%。组织好春暑运等重要节点报道，紧贴党和国家工作大局，将青岛车务段发展成果融入央媒宣传。2022年董家口南站服务海铁联运相关事迹被中央电视台《新闻直播间》《东方时空》栏目报道，取得良好社会反响。2023年黄岛站海铁联运班列服务国际贸易相关事迹，在央视《经济半小时》《新闻直播间》《中央财经评论》《东方时空》等栏目播出，青岛西站开设军人候车室相关服务举措在《人民日报》头版刊登。（作者：杨国永）